FV tylko na maila

[ZDROWERSI]

Witam serdecznie,

Mam takie spostrzeżenie, że kupujący mają kłopoty ze znalezieniem FV. Ogólnie, od kiedy faktury wysyłam zarówno w wiadomości prywatnej (komunikator) jak i wgrywane w system w dedykowanym miejscu (wysyłam z allegro), zapytań o dosłanie faktury jest znacznie mniej.

Dzisiaj jednak kupujący poprosił w komentarzu "Fv tylko na maila" - i tu mam kłopot, bo nie wiem, gdzie powinna być wgrana FV tak, żeby trafiła do klienta na maila.

Z góry dzięki za pomoc.  

[MikroLITY]

Po prostu trzeba fakturę załączyć do maila i wysłać do Klienta.

[LEW433]

Allegro powinno zrobić tym porządek, wprowadzili dodatkowo FV w zakładce "Moje zakupy" i coraz większy bałagan z tym jest.

[medalik_2009]

@ZDROWERSI jeśli Kupujący prosił o FV, to robisz jak do tej pory. Gdy klient poprosi o FV przy zamawianiu, to jak ją wkleisz do zamówienia na Allegro, to dostanie maila od Allegro z fakturą. Jak nie prosił, a dodasz fakturę, to nie dostanie maila, będzie musiał samemu ją pobrać.

Sądzę, że Kupujący poprosił "Fv tylko na maila", bo paczka idzie np. do jego klienta lub jest to np. prezent.