anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak można zgłaszać błedy to produktów w katalogu?

nokteloutlet
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry,

od jakiegoś czasu nie można edytować niektórych parametrów w ofercie towaru. Jak w takim przypadku można wystawiać prawidłowo oferty? np produkt o kodzie ean 8809971224147 w katalogu ma zaznaczone wyposażenie dodatkowe gdzie producent nie dokłada szkła do produktu? później klienci mają pretensje że nie dostają załączonego wyposażenia jakie widnieje na karcie produktu. 

Swoją drogą taki parametr powinien zostać usunięty z opcji katalogu, jeśli chce dodać do danego towaru jakiś gratis to tworze zestaw dwóch ofert, a tak przez nie dopatrzenie wystawiając oferty z katalogu jest mnóstwo takich kwiatków.

Dawniej można było odznaczyć załączone wyposażenie, dzisiaj nawet jak chce zgłosić błąd wszystko jest zablokowane bo katalog został utworzony z zaufanego źródła ale chyba nie do końca....

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

gdvorek
Moderator
Moderator

@nokteloutlet w zakładce Mój asortyment – wybierz szczegóły produktu, a następnie kliknij [zgłoś błąd w katalogu].

Więcej informacji znajdziesz tutaj.

   Grzesiek
   Moderator
oznacz moderatorów

Best4tel
#7 Wielbiciel#

A jak tego jest 10 000 aukcji, bo jakiś ktoś sobie wymyślił i zakłada produkty z załączonym wyposażeniem, któego fabrycznie nie ma, to też mamy składać do każdej jednej aukcji osobno zgłoszenie? 

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

@Best4tel, niestety nie ma obecnie innego rozwiązania, nie można zgłosić błędu masowo/w wielu produktach. Na ten moment można zgłosić błędy (do kilku parametrów) w 1 produkcie na raz.

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

KOGIEL_T
#19 Nestor#

@Best4tel  musisz charytatywnie zgłosić wszystkie 10k aukcji , a pracownicy Allegro jak będą mieli wolną chwile to może poprawią😉

oznacz moderatorów