Klienci kupują i od razu anulują. Brak kontaktu

[si-warta]

Dzień dobry,

od jakiegoś czasu mamy dziwną sytuację z zamówieniami. Klienci kupują (zazwyczaj na większe kwoty) i zamówienie jest od razu anulowane lub po jakimś czasie. Na wiadomości brak odpowiedzi, a gdy próbujemy kontaktu telefonicznego to osoby w ogóle nie wiedzą o co chodzi. Niektóre nazwiska się powielają, tak samo adresy. Konta są jednak różne.

Teraz mamy sytuacje rzeczy zakupionych na kwotę przekraczają tysiąc złotych i jest to wykonywane od zera. Klient nic nie wie, a zamówienie jeszcze nie zostało anulowane. Teraz pytanie, co robić dalej, czy za chwilę jak ruszymy z przygotowaniem to zamówienie nie zostanie anulowane?

Ma ktoś podobną sytuację, czy to jakieś boty, bo stwarza to trochę problemów i nie za bardzo wiemy, co z tym robić, jak to rozwiązać.

[Client:44052296]

@si-warta może wyłudzenia smartmonet lub pranie pieniędzy jak jest opłacane.

Podaj przykładowe zamówienia moderatorzy spojrzą od wewnątrz  @San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[si-warta]

Nr zamówień:

• 9d7016d0-4366-11f1-9574-5bfd4c9917ed
• b48094c0-39b7-11f1-af17-87403a6c0afa
• fe8b4b40-37a1-11f1-9a9b-4f1b14cdbd11
• fcf07c70-37a0-11f1-ba7c-e93c5d297f5f
• 134d27a0-379e-11f1-ba7c-e93c5d297f5f
• c66ffd50-379c-11f1-b41a-0b457fa38923
• 3fc84920-36bf-11f1-b41a-0b457fa38923
• adf67330-36bb-11f1-b41a-0b457fa38923
• c8164b70-36b9-11f1-a6dc-f3c36f222d62
• 6ef14630-35d8-11f1-ba7c-e93c5d297f5f
• 19db9bf0-3529-11f1-8bd2-57874d25ae24
• 818d16e0-3527-11f1-be08-e18cc882add5
• 50023e90-3138-11f1-aae1-61e7b7f01e5c
• 78a935c0-2d68-11f1-a460-a9f3a309a783
• f1ddf1f0-2d64-11f1-9a0a-5ff2b372834c
• 351c6460-270c-11f1-a6b0-2bbee3ad7c62
• 6fec4f30-270a-11f1-9b96-81faec47a728
• 28e4e2d0-226b-11f1-ae65-a77f6efb8d4d
• d1079990-226a-11f1-aff4-85c404722c00

No i najnowsze z którym nie wiemy za bardzo, co zrobić:

• d4cea5e0-42e6-11f1-a9b8-f1998f087856

[nat_not]

@si-warta Większość kont, z których dokonano u Ciebie zakupu, jest już zablokowana. Te dwa, które nie są, przekazałam do weryfikacji. Najprawdopodobniej również ograniczymy ich właścicielom dostęp do Allegro.

[si-warta]

Co w taki razie z najnowszym zamówieniem, nie anulowanym d4cea5e0-42e6-11f1-a9b8-f1998f087856
Czy realizować te zamówienie czy nie bo to konto też podejrzane?

[nat_not]

@si-warta Konto tego klienta również zostanie zweryfikowane. Jeśli zamówienie nie jest anulowane, powinieneś je zrealizować.

[si-warta]

Kolejny duży zakup, który został anulowany: 

90a15650-4670-11f1-9574-5bfd4c9917ed

[la_nika]

@si-warta dziękuję, zgłosiłam to konto. 

[CONCRETEAK]

Dzień dobry, podsyłam podobne zamówienie, zakup i szybkie anulowanie zamówienia. 

5b331900-4705-11f1-9642-2546cf520ebc

Pozdrawiam Agata

[si-warta]

Dzisiaj kolejne zamówienie: 711cf3a0-474e-11f1-b34d-ab21eb320ec0

[matt_rose]

@CONCRETEAK @si-warta Dziękujemy. Konta zostały zgłoszone.

[si-warta]

Jest jakiś pomysł, aby zapobiec temu, bo trochę staje się to męczące, bo takich zakupów mamy już po kilka dziennie. Tutaj kolejne: 

13a278d0-47df-11f1-aa78-bdc45686117e

[gdvorek]

@si-warta 

Nie ma na to żadnej zasady. Zgłosiłem to konto.

[si-warta]

Kolejne dzisiaj: 5dbc4f80-4803-11f1-b2da-434ff7358a39

[MiMary]

Cześć, @si-warta. Dziękuję, zgłosiłam konto do weryfikacji.  

[si-warta]

Ciąg dalszy uciążliwych zamówień:

7c485360-49e1-11f1-bd84-4969b515b4ca

acffdb10-497b-11f1-bf08-5741e1556363

eea7afe0-4870-11f1-9d6b-d90356f42f5a

[la_nika]

@si-warta dziękuję! Zweryfikowaliśmy również te konta i podjęliśmy wobec nich odpowiednie działania. 

[si-warta]

Kolejny anulowany zakup: f964d460-4aca-11f1-a7d1-ef2d3bcf0f2c

[MiMary]

Cześć, @si-warta. Dziękuję! Konto zostało już zweryfikowane i podjęliśmy wobec niego odpowiednie działania.  

[si-warta]

Kolejne dziwne zamówienia:

a1bb0660-4cbb-11f1-80b9-23773bd46d73

e2f61040-4dcc-11f1-88e7-e17fe504aacd