anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Niepawdziwa negatywna opinia

MAMY ROZWIĄZANIE!
si-warta
#7 Wielbiciel

Otrzymaliśmy na czeskim Allegro negatywną, nieprawdziwą opinię. Wysłaliśmy Klientowi towar, który zakupił w wyznaczonym terminie, a dzisiaj wpada negatywny komentarz w tłumaczeniu polskim: "Produkt został wyprzedany"

Jest to bzdura, bo dotyczy to notesu, który został wysłany (świadczy o tym status i list przewozowy) i u nas pakowanie odbywa się pod nadzorem kamer, więc bez problemu można zweryfikować, że zapakowany został odpowiedni produkt.

Prośba o usunięcie komentarza została oczywiście zignorowana. Co z tym robić, bo ta niesprawiedliwa ocena jest krzywdząca i zaniża nam ocenę.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
NipponShorty
#16 Inspirator

Zaraz dostaniesz formułkę że są to odczucia klienta i nie można zmienić oceny.

oznacz moderatorów
AnnaG-Antyki
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

A mi wczoraj zmienili subiektywną opinię. Zrobiłam ją na forum jak zwykle wkurzona po zakupach. I zmienili moją subiektywną opinię xD. Tytuł brzał "jak ja Was nienawidzę...", z wyraźnym dopiskiem o niezmienianie. A teraz jest  coś o 4-ech kurierach. Czyli jak ich dotyczy to mogą, moje odczucia są nieważne i ingerują w opinie. 

A tak na serio to bez szans. Nie ruszą takiej opinii. Oni tylko te na własny temat zmieniają. 

__________
(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić). (Dzień bez awarii to dzień stracony).
oznacz moderatorów
serwis-texas
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

"Co z tym robić"

Nic

oznacz moderatorów
MiMary
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć, @si-warta. Usunęliśmy negatywny komentarz. Najpewniej został wystawiony przez pomyłkę.  

   Marysia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów
si-warta
#7 Wielbiciel

Bardzo dziękuję 🙂

oznacz moderatorów