anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

numer zamna poczcie powiedzieli, że nie można wysłać, ponieważ w ich systemie nie ma danych odbiorcy

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

numer zamówienia 83c8a791-2d37-11ed-8f1f-9fde9a25d182. Na poczcie powiedzieli, że nie można wysłać, ponieważ w ich systemie nie ma danych odbiorcy.IMG_4652.jpg

 

oznacz moderatorów
17 ODPOWIEDZI 17

LEW433
#21 Demiurg#

A skąd masz etykietę do tego zamówienia?

oznacz moderatorów

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

przez NADAJ PRZESYŁKĘ

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@TwojStyl99 Czy ta etykieta była generowana w Wysyłam z Allegro?

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

TAK

oznacz moderatorów

agus38
#12 Orędownik#

@TwojStyl99 a zaznaczyłeś właściwą Pocztę? Bo jak zaznaczysz nie tą na której nadajesz to nie przyjmą.

oznacz moderatorów

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

Tak, bo zrobiłem 2 etykiet na 2 opakowania. Jeden pakiet można wysłać, drugiego nie można wysłać

oznacz moderatorów

CHECINIAKI
#15 Entuzjasta#

Nadałeś tylko jedną paczkę. Teraz musisz nadać drugą paczkę z innym kodem kreskowym niż ten kod z pierwszej paczki.

oznacz moderatorów

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

czy mam zrobić inną etykietę i spróbować wysłać jutro ponownie?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@TwojStyl99 Dostałam informację, że w naszym systemie przesyłka nr 00159007738164578674 ma wszystkie dane i została już nadana. Jeśli masz jeszcze jedną etykietę, z którą jest problem, podaj mi proszę numer tej przesyłki.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

pani na poczcie nie przyjmowała paczkę. Paczka jeszcze nie wysyłana

oznacz moderatorów

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

IMG_4657.jpg

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@TwojStyl99 To numer, który podałam wyżej, czyli przesyłki, która została nadana. Na tej samej etykiecie nie nadasz drugiej paczki.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

Mam tylko jedną paczkę i nie mogę jej wysłać. Dałem go na poczcie, zeskanowali kod, ale w ich systemie nie było danych odbiorcy, więc zwrócili mi paczkę. Wysłałem też dziś na poczcie kolejną paczkę i miałem prawie ten sam problem. Ta paczka ma , ale za mało danych odbiorcy, ale nadal odbierają i wysyłają. Przesyłka nie została wysłana bez żadnych danych odbiorcy w ich systemie, po prostu pokazali mi na swoim komputerze.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@TwojStyl99 Taka informacja widnieje na stronie śledzenia przesyłek:

nat_not_0-1662650087678.png

Numer przesyłki się zgadza.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

tak, ale paczka dalej nie idzie

oznacz moderatorów

TwojStyl99
#8 Zapaleniec#

właśnie zeskanowali kod i zwrócili mi paczkę, ponieważ nie było danych klienta

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@TwojStyl99 Jeśli paczka fizycznie nie jest nadana, a w systemie widnieje jako nadana, najlepiej wyjaśnij to z przewoźnikiem. Tutaj znajdziesz kontakt

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów