anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Opłata za Allegro Przesyłka polecona ->Allegro Pocztex kurier 48

Silver-Love
#8 Zapaleniec#

Witam.

Mam problem z kosztami wysyłki. Jestem nowym sprzedającym, nie mam smarta. Kupujący wybiera przesyłkę: Allegro przesyłka polecona za 6,99zł .

Generuję nr listu, drukuję list przewozowy, oddaje na poczcie ok.

Po wysłaniu na koncie Allegro w rozliczeniach opłata wynosi 11,99 zł i okazuje się ze jest to przesyłka Allegro Pocztex kurier 48 za 11,99zł

Jaka jest przyczyna złego generowania się listu przewozowego? 

 

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

Kaliope_Brzeg
#19 Nestor#

@Silver-Love 

  A taka, że podczas przygotowywania etykiety musisz zaptaszkować Przesyłka polecona firmowa. Wtedy będzie ok 😊

_____________
Kama
oznacz moderatorów

Silver-Love
#8 Zapaleniec#

 Dziękuję Ci za odpowiedź. Mam jednak pytanie odnośnie adresu kupującego. Czy przygotowując przesyłkę muszę zmienić również  adres odbioru dla kupującego z adresu zamieszkania na np. urzad pocztowy?

Samo zaznaczenie Przesyłka polecona firmowa nie generuje listu przesyłki poleconej.

Pozdrawiam

oznacz moderatorów

Kaliope_Brzeg
#19 Nestor#

@Silver-Love 

 Nie zmieniasz adresu. List polecony listonosz dostarcza na adres domowy kupującego.  A co się dzieje jak zaznaczysz to okienko?

_____________
Kama
oznacz moderatorów

Silver-Love
#8 Zapaleniec#

Po zaznaczeniu wszystkich wymaganych pol wyskakuje komunikat,, błąd przetwarzania. Usługa niedostępna dla wybranego typu przesyłki''

oznacz moderatorów

Silver-Love
#8 Zapaleniec#

Chyba że problem tworzy rodzaj przesyłki zaznaczam paczka a powininna być koperta? 

oznacz moderatorów

Kaliope_Brzeg
#19 Nestor#

@Silver-Love   Może wpisujesz nieprawidłowe wymiary?  Waga nie może przekraczać 1 kg, wysokość 6 cm. 

_____________
Kama
oznacz moderatorów

Kaliope_Brzeg
#19 Nestor#

@Silver-Love

Pokombinuj. Zaznacz kopertę, skoryguj wymiary i powinno się udać 😊

_____________
Kama
oznacz moderatorów

Silver-Love
#8 Zapaleniec#

Ok problem rozwiazany. Po 1 musi być koperta, wymiar wpisałem 25 długość szerokość 6 wysokość 25 . Nie wiem co tu jest grubością 🙂 ale list wygenerowany. 

Dziękuję serdecznie za pomoc 

Pozdrawiam

oznacz moderatorów

Kaliope_Brzeg
#19 Nestor#

@Silver-Love   Super 😊

_____________
Kama
oznacz moderatorów

akcesoria-net-pl
#14 Krzewiciel#

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Może byście to w końcu poprawili. 

I przy okazji wymiary koperty. Teraz trzeba kopertę ustawić w pionie 😁

oznacz moderatorów