Od 1 września 2026 r. nie będziecie musieli własnoręcznie zwracać pieniędzy, jeśli:
- stwierdzicie, że z odesłanym produktem wszystko jest w porządku
- nie odmówicie zwrotu w ciągu 7 dni od odbioru paczki zwrotnej w zakładce Zwroty.
Zwrócimy pieniądze automatycznie 8. dnia.
Pozostawiamy Wam ostateczny głos
Wasza decyzja jest dla nas najważniejsza i ma pierwszeństwo przed zwrotem automatycznym. Jeśli w ciągu 7 dni kalendarzowych samodzielnie zlecicie zwrot (całości lub części kwoty) lub odrzucicie zwrot i podacie przyczynę w zakładce Zwroty towarów – automat nie podejmie żadnego działania.
Pieniądze na zwrot pobieramy wyłącznie z zakładki Środki i historia operacji.
Automatyczny zwrot zadziała tylko wtedy, gdy kupujący zwróci produkt za pomocą metod zwrotu Allegro. Jeśli odeśle produkt inaczej, a my nie będziemy mogli sprawdzić, czy przesyłka do Was dotarła – nie zlecimy automatycznego zwrotu.
Natalia
Moderatorka Allegro Gadane
