anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy do kupującego

Marry_Li92
#7 Wielbiciel#

Witam!

Chciałabym zwrócić kupującemu pieniądze za rzecz, której nie mam.

Środki są gdzieś na allegro Pay czy coś takiego ale Ja nie mam tego aktywnego.

W jaki sposób zwrócić te pieniądze? 

 

Weronika 

 

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Marry_Li92 Cześć. Widzę, że do sprzedaży doszło na Allegro Lokalnie. Poproś kupującą o dane do przelewu i zwróć wpłatę bezpośrednio na jej konto. 

Następnie wypłać pieniądze ze swojego konta Allegro Finanse (tutaj znajdziesz instrukcję). 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Marry_Li92
#7 Wielbiciel#

Właśnie tak zrobiłam, ale nadal widać środki na Payu. Zmieniłam ustawienia wypłaty z automatycznie na żądanie - czy to samo wypłaci czy nie? Bo nie mam aktywnego przycisku wypłać środki pod Payu, ani nic. Czarna magia.

oznacz moderatorów