Zwrot z paczkomatu, jak rozwiązywaliście taki problem?

[Auto_Partner_SA]

Cześć!

Wróciła do Nas paczka Inpost - Klient nie odebrał jej z Paczkomatu. Niestety nawet po interwencji ze strony Allegro z Klientem nie ma kontaktu, My nie mamy klikniętego zwrotu (firma potrzebuje takiego potwierdzenia jako podkładki). Czy zdarzały Wam sie takie sytuacje? Jaj rozwiązywaliście taki problem?

[xyz96]

Odczekaj jakiś czas, jeśli nie będzie oświadczenia o rezygnacji kupującego, oddaj pieniądze za towar. Zwrot przez paczkomaty jest bezpłatny.

[monte1133]

Będziesz musiał zrobić normalnie zwrot gotówki.

[Auto_Partner_SA]

podobna sytuacje mamy z drugim Klientem, w tym przypadku Allegro również wysyłało do niego dodatkowe "powiadomienie". Płatnosc DPD za pobraniem, zwrócił towar. Dzwonilismy kilkakrotnie by wyslal dane do przelewu oraz notkę o odstąpieniu od umowy, pisalismy maile, sms... zero odzewu.