Zwrot w oficjalnym sklepie Allegro tylko za kurierem DPD, a nie tak jak chciałem przez paczkomat

[konto zamknięte]

Piękny i cudowny SMART ! Na początku wielki wybór sposobów dostawy , który skurczył się na kilku opcji . 

Teraz dla prywatnych sprzedających nie dostępna opcja Smart Kurier 😞 

A ostatnio NOWOŚĆ  - totalny WAŁ : opisze dokładnie .

KUPIŁEM Wkrętarkę od użytkownika SKLEP ALLEGRO ( czyli oficjalny sklep Allegro ) , jako że często nie tylko sprzedaje to również kupuje ... znam na pamięć procedurę , szablony , grafikę i formularze ... 

A TU NIESPODZIANKA !!! Sklep Allegro ma wszystko inne , ładniejsze , prostsze . No ale ... to jeszcze nic . Zamówiłem sprzęt przez SMARTA z darmową przesyłką i jak to w smarcie bywa z darmowym zwrotem : metoda dostawy PACZKOMAT . Przychodzi towar i stwierdziłem że to badziewie więc : KLIKAM zwrot towaru i tu niespodzianka : opcja zwrotu TYLKO KURIER DPD !!!  Zakładam spór na Allegro z Allegro - fajne NIE ! I dowiaduje się że kurier przyjedzie po przesyłkę między godziną 9 rano a 16 *** proszę oczekiwać ! 

 PROSZĘ WAS oceńcie SAMI czy to nie kolejny WAŁ ! Po to wybieram paczkomat by przez paczkomat zwrócić - ale problem polega że tak ma TYLKO PAN ALLEGRO ! PATOLOGIA !!!

[konto zamknięte]

@konto zamknięte ja bym im wy...ł SOCZYSTEGO NEGATYWA. Masz prawo do subiektywnej opinii, jak to żywiołowo podkreślają sami pracownicy Allegro.

A jak z tym zwrotem, że tylko kurier jest możliwy? Przecież skoro brałeś paczkomat Allegro to tam jest ZAWSZE darmowy zwrot. Nawet jak nie ma SMART.

[konto zamknięte]

@konto zamknięte  a oni usuną sobie tego negatywa, jeszcze zanim skończyłbyś go pisać😂

[konto zamknięte]

oczywiście * w końcu SĄ SĘDZIAMI w WŁASNEJ SPRAWIE ! 

[konto zamknięte]

@konto zamknięte poczytałem sobie ich negi. Widzę, że mają słabą obsługę.

Poza tym, wyłapałem już aukcje niezgodne z regulaminem (ale co tam, ich sklep więc im wolno). Jak mi się zacznie nudzić albo oni mnie zaczną męczyć, to zacznę je zgłaszać. Ciekawe czy sami sobie będą je usuwać.

[konto zamknięte]

@konto zamknięte nie będą usuwać ani poprawiać, za to będą ci wmawiać, że źle interpretujesz regulamin😁

[kostas11]

@konto zamknięte ale przy paczkomacie jest zwrot paczkomatem, a zamawiając DPD jest zwrot pocztą 🙂

Skąd zwrot w smarcie DPD ???

Wprowadzają klienta w błąd są dwie opcje 🙂

Zakładka zwrot

Koszt zwrotu

Koszt zwrotu zależy od tego, jaką metodę dostawy wskażesz podczas zakupu.

dostawa

zwrot

Paczkomaty 24/7

na koszt sprzedającego

za darmo z pakietem

Jakie poniosę koszty zwrotu produktu? 0 zł, jeżeli skorzystasz z naszego bezpłatnego kuriera. W tym celu:

• wypełnij nasz formularz zwrotu umieszczony na stronie: allegro.pl/sklep/zwrot
• umów na nasz koszt kuriera DPD
• przekaż paczkę kurierowi

[konto zamknięte]

no właśnie Allegro na swoim sklepie rządzi się swoimi prawami . Ale NAPEWNO nie odpuszczę i nie nadam zwrotu przez DPD  - to jest OSZUSTWO !  

Zmieniają zasady SMARTA - pod siebie ! 

[kostas11]

@konto zamknięte ale czytałeś zakładkę zwrot ?

Jakie poniosę koszty zwrotu produktu? 0 zł, jeżeli skorzystasz z naszego bezpłatnego kuriera. W tym celu:

• wypełnij nasz formularz zwrotu umieszczony na stronie: allegro.pl/sklep/zwrot
• umów na nasz koszt kuriera DPD
• przekaż paczkę kurierowi

[konto zamknięte]

Nie korzystałem z KURIERA tylko z paczkomatu . 

[konto zamknięte]

na aukcji jest tak : 

dostawa / zwrot

Paczkomaty 24/7

na koszt sprzedającego za darmo z pakietem SMART 

[kostas11]

@konto zamknięte  wiem dlatego pisałem że mają dwie opcje, a jak dokonywałeś zwrotu 

1. Przejdź do zakładki Kupione.
2. Przy wybranym zamówieniu kliknij [szczegóły].

Czy 

allegro.pl/sklep/zwrot

[konto zamknięte]

kostas11  - do czego zmierzasz ... OPCJI zwrotu przez paczkomat NIEMA ! Takie otrzymałem stanowisko Allegro w założonej dyskusji !  

[kostas11]

@konto zamknięte  to wyraź opinie gdzie trzeba bo w zakładce zwroty jest taka opcja 🙂

[TATLOK]

No to cwanie to wymyślili by ograniczyć zwroty, wiadomo - nie każdy kupujący siedzi i może czekać na kuriera, wiele osób musi na te zakupy przecież wyjść do pracy i zarobić. Paczkomat wypełniał tę lukę w systemie.  Ah przepraszam, Allegro nie tyle co wykombinowało z zamiarem ewentualnym, ale udogodniło - wszystko dla klienta.

[konto zamknięte]

ale ale ... jest jeszcze jedno ale W niektórych przypadkach ( aukcjach ) jest zwrot Kurierem DPD - ale I TU UWAGA !!!! Kurier nie przyjedzie , tylko trzeba dostarczyć przesyłkę do punktu DPD PickUp .  Przecież to jest KOSMOS WAŁ !!!  

[konto zamknięte]

jak się pojawił Allegro SMART to od początku śmierdział mi ten system - i właśnie zaczynają go przekształcać w system przyjazny jednemu użytkownikowi : SKLEP ALLEGRO !  Reszta WON !

[_nindza_]

Mam teraz taką sytuację gdzie jeszcze muszę sam etykietę wydrukować bo w terenowym punkcie DPD nie drukują, może to banał ale nie mam gdzie tego zrobić mam latać po mieście i się prosić? Paranoja jakaś.

[konto zamknięte]

odpowiedz allegro w dyskusji : Chciałabym wyjaśnić, że w tym przypadku zwrot paczkomatem nie jest możliwy. Udostępniliśmy dla Pana zwrot Pocztą Polską - ma Pan możliwość wygenerowania etykiety zwrotu. Zachęcam Pana do skorzystania z tego rozwiązania.

[konto zamknięte]

a REGULAMIN to dla Jeleni a nie PANÓW tego portalu !