anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jaki jest maksymalny rozmiar zwrotu w Żabce (DPD Pickup).

Przemek_Pan
#7 Wielbiciel#

Przy opcji zwrotu DPD pickup jest informacja o gabarytach paczki: Do 20 kg. Wymiary: 100 cm, dł. + sz. + wys. 250 cm

Rozumiem to w taki sposób, że najdłuższy wymiar z trzech nie może przekroczyć 100cm a suma wszystkich trzech nie może przekroczyć 250cm. Waga maksymalna to 20kg.

Każdy punkt Żabki widnieje na mapie jako punkt DPD Pickup. 

Z doświadczenia wiem, że pracownicy Żabki kręcą nosem gdy przynoszę większe przesyłki. Zaczyna to być irytujące i stresujące.

Aktualnie planuję zwrot, wiem, że moja paczka spełnia te warunki ale jest blisko granicy i nie wiem czy nie będę miał problemów ze zwrotem...

Proszę o udostępnienie jakiegoś regulaminu, umowy, czegolkolwiek (Allegro, DPD, Żabka), na który można się powołać w sytuacji gdy przesyłka spełnia wymagania a mimo wszystko są problemy z przyjęciem zwrotu w Żabce.

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Przemek_Pan w takiej sytuacji, najlepiej będzie jeśli podasz nam konkretne punkty, które odmówiły przyjęcia zwrotu od Ciebie. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Client:70924599
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry!

Dziś odmówiono mi w przyjęciu zwrotu w Żabce DPD PickUp (45-046, Opole, Ul. Telesfora 2, lok. 1). Numer zwrotu 4P5Q/2024.

Pozdrawiam!

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Client:70924599 dziękuję za wskazanie danych. Podaj proszę jaki był powód odmowy w punkcie oraz wymiary przesyłki, żebym mogła zweryfikować Twój przypadek. 

oznacz moderatorów