anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kto płaci za zwrot przesyłki ?

Matiio93
#7 Wielbiciel#
  • Witam. Czy ja jako kupujący muszę ponosić koszty zwrotu towaru jeżeli przedmioty otrzymałem nie zgodnie z umową? 
oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

pinkpink11
#12 Orędownik#

Dokonujesz zwrotu czy reklamacji?

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Matiio93 Cześć. 🙂 Jeśli zakupiony produkt nie jest zgodny z ofertą, możesz złożyć reklamację. Kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, Sprzedający powinien zwrócić Ci pieniądze za odesłanie towaru. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Matiio93 jak dokonasz zwrotu powołując się na odstąpienie to Ty pokrywasz koszt zwrotu a sprzedawca oda Co wpłacone.

Jeśli jest to zwrot z tytułu reklamacji to odsyłasz na swój koszt, po uznaniu reklamacji sprzedawca musi Ci oddać za odesłanie.

Tu możesz skorzystać z zwrotu allegro o ile jest aktywny nawet w ramach smart tylko zaznacz powód z działu reklamacja i dołącz pismo reklamacyjne z żądaniem ( naprawy - wymiany - obniżenia cena ) 

________
Κώστας
oznacz moderatorów