Dlatego, ze regulaminu nie czytałeś. Smarta musi udostępniać również sprzedawca. A sprzedawcy z niego rezygnują z takich powodów jak:
- przymus udostępniania wysyłek:
a) nie każdy jest w stanie nadawać paczki wszystkimi przymusowymi metodami, za dużo tego.
b) częste zaginięcia/opóźnienia/ uszkodzenia. Ogólna opinia jest taka iż smart udostępnia nie tylko najgorsze firmy przewozowe ale w dodatku traktują one paczki Allegrowe gorzej niż swoje normalne. W razie problemów Allegro zrzuca kłopoty na sprzedawcę, a firmy kurierskie zwyczajnie odrzucają reklamację. Ile razy sprzedawca może dostawać negatywy za to, ze kurier ona przez 3 dni nie podjechał po paczkę, a inną metodą nie może nadać...? Albo za to, że zwrot że statusem DOSTARCZONE jakoś do niego nie dotarł? Nie mówiąc o braku odpowiedniego opisu, gdzie przy dużej ilości zwrotów nie są w stanie dopasować paczki do klienta?
- wysokie dopłaty do paczek smart, które są opłacane przez sprzedawców
- nieuczciwe praktyki kupujących:
a) zakup produktu za 2zł i dobranie czegoś za 43, późniejszy zwrot droższego produktu. Te transakcje są na minusie i stały się normalna praktyką kupujących.
b) zakup kilku podobnych lub nawet takich samych przedmiotów u różnych sprzedających. Zatrzymanie najlepszego lub najszybciej dochodzącego i odesłanie reszty. Materiały pakowania, czas pracownika, czas księgowej nie jest za darmo.
c)mnóstwo zwrotów używanych/ zniszczonych. Klienci szantażują negatywami gdy nie dostaną za to pełnego zwrotu. A tu jeden negatyw małej firmie potrafi całkowicie zabić sprzedaż.
Nie bez powodu oferty bez smart są często tańsze. Mniejsze opłaty, mniej zniszczonych zwrotów i w ogóle bardziej przemyślane zakupy.
Smart nie powoduje tańszych zakupów, wprost przeciwnie, ceny przez niego rosną, wszystko jest wliczane w cenę towaru...
(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić).
