anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czemu pobrano mi opłaty za Allegro kurier DPD jeśli wysłałam przesyłkę na etykiecie własnej?

T0P-sale
#7 Wielbiciel#

Mam dostępną opcję wysyłki w smarcie "Przesyłka DPD" lecz nie wysyłam przez allegro tylko generuje etykietę przez Apaczkę. Zapłaciłam za wygenerowanie etykiety przez Apaczkę a allegro ponownie pobrało mi należność - czyli zapłaciłam podwójnie. Dlaczego? 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@T0P-sale Cześć. Metoda "Allegro Kurier DPD" jest rozliczana sposobem Allegro Standard, czyli bezpośrednio z Allegro, a nie z przewoźnikiem.

Za przesyłki nadane tą metodą i usługi dodatkowe zapłacisz w ramach faktury od Allegro. Koszty dostawy doliczamy każdorazowo Rozliczeń z Allegro na twoim koncie. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

T0P-sale
#7 Wielbiciel#

A co w przypadku jeśli ostatecznie nie korzystałam z wysyłki allegro tylko z własnego kuriera? czy otrzymam zwrot pobranych kosztów? 

Dziękuję za odpowiedź! 

oznacz moderatorów