anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego po ostatniej aktualizacji generuje błędną etykietę?

C4R
#7 Wielbiciel#

Witam.dzisiaj generowalem przesyłki InPost paczkomaty z usługą Smart ,natomiast wygenerowane etykiety nie mają oznaczenia Smart tak jak to było przed zmianami ,czy możliwe,że gdzieś popełniłem błąd ? Jak wygenerować poprawnie przesyłkę że Smart z panelu allegro??

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@C4R Podaj proszę numery zamówień, któych dotyczy ten problem.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

C4R
#7 Wielbiciel#

f1e4f4a0-5090-11ed-bc1c-438387d6bfab głównie chodziło o tą przesyłkę,a wysyłałem z opcją nadania wielu jednocześnie..

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@C4R Rozumiem, że ostatecznie etykieta smartowa się pojawiła dla tej przesyłki?

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

C4R
#7 Wielbiciel#

A przepraszam to nie ta przesyłka 😅. Chodziło o tą ::

f4ccdf00-5164-11ed-9f13-6140442851ad

oznacz moderatorów

C4R
#7 Wielbiciel#

I niestety wyszło bez etykiety Smart i tak też zostało nadene

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@C4R Przekazałam tę sprawę do weryfikacji.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@C4R Dostałam informację, że do tego zamówienia wygenerowałeś dwie etykiety, podczas gdy przysługiwała jedna. Pierwsza etykieta była Smart, a druga już nie.

Żeby uniknąć takich przypadków w przyszłości, sprawdź jak ustawić cennik dostawy (liczba w paczce), żeby móc generować więcej niż jedną etykietę. Tutaj znajdziesz szczegóły.


   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów