Problem z pierwszą wysyłką do paczkomatu allegro InPost w systemie Smart

[tylkouniego]

Dochodzę do momentu " drukuj etykietę " i system żąda ode mnie opłaty za usługę. Klient kupił ode mnie rzecz o wartości 41 zł która miała oznaczenie Smart czyli spełniła wszystkie wymogi. Klient posiada również aktualny dostęp do Smart. Ja usługi smart nie mam wykupionej ale z tego co czytałem na forum to nie muszę mieć. Czy ktoś ma jakiś pomysł dlaczego system żąda ode mnie opłaty?

[Client:58025408]

nie mam pojęcia, mi zawsze pokazuje sie opłata 0zł w przypadku zakupów Smart. 

[tylkouniego]

Problem rozwiązałem sam - kiedyś dawno temu założyłem sobie konto w InPost - okazało się że teraz miałem nie aktualne dane - nr konta telefon oraz firma/ osoba prywatna.

Po zmianie danych na prawidłowe problem się rozwiązał.

Myślę że nikt z InPost ani z allegro nie wpadł by na to więc pośród całego sztabu infolinii oraz allegro kontaktów trzeba sobie radzić samemu:)

[pulkownik66]

@tylkouniego  No widzisz- brawo za determinację. Taki się to błądek wkradł.