Dzień dobry, który wskaźnik poleceń od kupujących liczy się do smarta?
- ten z 12 miesięcy (widoczny przy moim profilu w ofertach)
- ten z 30 dni widoczny w panelu jakości sprzedaży?
Dostałem jeden negatywny komentarz, przez co procent poleceń spadł poniżej 98%, ale smart ciągle był. Kilka dni temu z powodu wygasających ocen pozytywnych spadła mi jakość sprzedaży i smart został wyłączony. Dzisiaj komentarz negatywny również wygasł (i jest 100% ocen pozytywnych od kupujących w panelu jakości sprzedaży), ale smarta ciągle nie ma. Mógłbym prosić o pomoc? Dziękuję.
