anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulowanie sprzedaży

kicpereniek
#1 Nowicjusz#

Cześć,

19 maja został kupiony u mnie jeden przedmiot (gra komputerowa), jednak przed wysyłką zauważyłem, że produkt jest w złym stanie i nie nadaje się do sprzedaży. Próbowałem kilkukrotnie się skontaktować z kupującym, jednak do tej pory nie dostałem od niego żadnej odpowiedzi. Nie chcę wysyłać zamówienia przed uzyskaniem odpowiedzi od kupującego, więc na razie ani nie wygenerowałem etykiety, ani nie wypłaciłem środków z konta Allegro.

Czy mogę prosić o pomoc z zamknięciem tego zamówienia lub ewentualnie o poradę, co mogę zrobić w tej sytuacji? 

 

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

mdrogeria
#21 Demiurg#

@kicpereniek na Lokalnie zwrot środków tylko zwykłym przelewem , czekaj na odpowiedź klient , spróbuj może zadzwonić .

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@kicpereniek Wypłacić możesz i tak żeby zwrócić kupującemu środki to po kontakcie z nim musisz wziąć nr konta i oddać bezpośrednio.

oznacz moderatorów