Brak monet za wystawienie 3 aukcji Allegro Lokalnie.

[Michal_0101]

Witam,

30 grudnia 2022 o godzinie 7.20 otrzymałem od Allegro Lokalnie wiadomość przez czat, że wystawiając 3 aukcje Allegro Lokalnie do 10 stycznia otrzymam 10 monet w dniu 10 stycznia. 

Aukcje zostały wystawione, a monet brak. Co więcej wiadomość na czacie Allegro Lokalnie została skasowana, bądź nie mam do niej dostępu - "Konwersacja, do której prowadzi link, nie istnieje lub nie masz do niej dostępu". Nadmienię, że wiadomość nie informowała o konieczności użycia aplikacji mobilnej (jak to miało miejsce wcześniej), co więcej odsyłała przez link (bodajże: Wystaw teraz) bezpośrednio do strony internetowej.

Proszę o wyjaśnienie sytuacji. 

[LEW433 · Accepted solution]

@Michal_0101  monety będą do odebrania w ciągu 3 dni po zakończeniu promocji czyli po 10 stycznia, tu masz regulamin https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-sprzedaj-nietrafiony-prezent-i-zgarnij-monety-na-allegro-lok...

1. Monety Promocyjne zostaną przyznane przez Organizatora za pośrednictwem Konta w zakładce Allegro.pl > Zakupy > Monety, w terminie 3 dni roboczych od zakończenia Promocji. W celu przypisania Monet do konta, Uczestnik promocji powinien kliknąć w przycisk Odbierz w zakładce Monety.

2. Promocja trwać będzie od dnia 27 grudnia 2022 roku, od godz. 00:00:01, do dnia 10 stycznia 2023 roku, do godz. 23:59:59

[Michal_0101]

👍dzięki za odpowiedź