jak zmienić sposób wysyłki?

[LednahCompany]

Witam, jak zmienić sposób nadania przesyłki? Przez pomyłke został dodany zły cennik, i klient kupił, wybierając inPost, lecz przesyłka jest za duża, da sie to zmienic na kurjera?

Dziekuje i pozdrawiam

[_Likos_]

@LednahCompany najpierw bym skontaktował sie z klientem aby ustalic zmiane sposobu wysyłki (może nie chciec kuriera). Jeśli sie dogadacie to chyba tylko przez zewnętrzny serwis - niestety bedziesz musiał pokryć różnice w cenie przesyłek

Innym sposobem jest ( o ile dogadasz sie z klientem) aby klient anulował zakup lub odstąpił od umowy i kupił jeszcze raz z prawidłowym sposobem wysyłki.

Oddajesz wtedy kase za anulowany zakup i wystepujesz o zwrot prowizji.

[xyz96]

@LednahCompany Uzgodnij to z kupującym, niech Ci dopłaci i wyślij kurierem, ale tradycyjnie, poza Allegro. Przez Allegro na Lokalnie tylko paczkomat InPost.

[LEW433]

@LednahCompany Skontaktuj  się z kupującym, wyjaśnij mu, pokryj koszt(chyba że się zgodzi dopłacić).

[Client:58025408]

piszesz do klienta że paczka jest jednak za duża i wysyłasz kurierem InPost przez stronę InPost albo na poczcie przez Pocztex.