anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kupujacy reklamuję towar, zwraca do sprzedawcy, kto odpowiada za uszkodzenia paczki?

KOTARACZEK
#7 Wielbiciel#

Kupujacy reklamuję towar, zwraca do sprzedawcy, kto odpowiada za uszkodzenia paczki w momencie zwrotu?

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@KOTARACZEK nadawca, ale pod warunkiem że spisałeś protokół szkody przy odbiorze jak były widoczne uszkodzenia opakowania, lub w ciągu 7 dni protokół jak karton był cały, brak takiego protokołu czyli przyjąłeś bez zastrzeżeń Twój problem, oddajesz kasę i masz nauczkę na przyszłość 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

KOTARACZEK
#7 Wielbiciel#

Inaczej, ja jestem Sprzedający a klient zwrócił mi towar, który uszkodzili w transporcie, czy mam prawo obciążyć tego delikwenta za uszkodzenia, nie sprawdziłem paczki przy kurierze, ponoć nie mam obowiazku 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@KOTARACZEK jak wiem co napisałem że jesteś sprzedawca, jak chcesz teraz udowodnić że Ci nie spadł produkt ? tylko uszkodził się w transporcie ? jak nadawca ma to reklamować bez protokołu, oddaj kasę i zapomnij nauczka na przyszłość, inaczej allegro Ci pomoże bo nie masz żadnej podkładki 😞

________
Κώστας
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@KOTARACZEK Ten kto uszkodził, jeśli nadawcą był kupujący i uszkodził przewoźnik, on składa reklamację u przewoźnika. W sytuacjach spornych, gdy trudno ustalić kto uszkodził towar, a Ty mu nie zwrócisz wpłaty, może on ubiegać się o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących, a to zazwyczaj oznacza poważne kłopoty dla sprzedawcy.

oznacz moderatorów

KOTARACZEK
#7 Wielbiciel#

Jakie kłopoty dla sprzedawcy?A co ja jestem winny?

oznacz moderatorów

Vryko
#18 Luminarz#

@KOTARACZEK Widać jeszcze nie wiesz, że tu kupujący zawsze ma rację, a Allegro stanie za nim murem. I jak taki typ dostanie zwrot z POK, Tobie mogą np. zawiesić konto... Bo tak i nikogo nie interesuje, że to nie Twoja wina. To Polska, Allegro. 

______________
Sołtys Allegro
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@KOTARACZEK  No takie, że Allegro staje "zazwyczaj" po stronie kupującego i jak złoży wniosek do POK i otrzyma zwrot, to od ciebie zażądają zwrotu kasy, mogą także zablokować konta.

oznacz moderatorów