Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
witam. mam problem z wygenerowaniem etykiety - przy próbie przejścia z podsumowania wyskakuje mi błąd danych, choć nie było w to najmniejszej ingerencji wcześniej, przedwczoraj jeszcze wysyłałem bez problemów - teraz wyskakuje ten błąd z zaleceniem poprawienia. wylogowałem się, ponownie wpisałem wszystkie potrzebne swoje dane - bez zmiany. klient czeka, przesyłka leży a ja czekam aż ktoś z obsługi odbierze maila. ale może ktoś z Państwa coś podpowie, może coś oczywistego mi umyka, choć naprawdę nie wiem jakim cudem - wygląda to na jakiś błąd techniczny.
inpost, naklejam pobraną etykiete, nr nie znam bo nie mogę nagle dostać się do tejże etykiety. wysyłam tak od paru miesiecy kilka razy w tygodniu, nigdy powyższego problemu nie było.
@cojaturobie5 problem dotyczy wybranego przez kupującego paczkomatu, który w tej chwili jest wyłączony z użytku. Z tego powodu wybór i korzystanie z niego przez Klientów nie jest możliwe. Dlatego napisz proszę do Kupującego, poinformuj go o sytuacji i poproś o wskazanie innego paczkomatu. Później możesz napisać tutaj jaki paczkomat wybrał, a ja go zmienię w systemie i nie będzie już problemu z wygenerowaniem etykiety.
Monika Moderatorka
_____________ Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
@cojaturobie5 problem nie polega na Twoim paczkomacie tylko paczkomacie odbiorcy. Paczkomat WRO86M został czasowo wyłączony z użytku, dlatego kupujący powinien wskazać inny paczkomat, do którego może zostać dostarczona przesyłka.
Monika Moderatorka
_____________ Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
niemniej miałem rację - coś technicznie allegro nawaliło skoro wstępnie zaakceptowało klientowi przy kupnie czasowo niedostepny paczkomat, i dopiero przy wysyłce to wyszło. dezorientacja, nerwy, dzień na wyjasnianie... ale temat do zamknięcia, dziekuję za pomoc 🙂
Bardzo chętnie skorzystam, jak tylko będę miał dane to wrzucę 🙂 bo na samą myśl jak teraz zwrot przeprowadzić mam gęsią skórkę - wyplaciłem już pieniadze z konta allegro 😉 i bardzo dziękuję 🙂
