anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak anulować sprzedaż kupującemu na allegro lokalnie?

weekender12
#7 Wielbiciel#

Witam

Mam problem ponieważ kupujący zakupił od mnie przedmiot na allegro lokalnie, ale zapomniałem że dany przedmiot sprzedałem na innej platformie i nie ściągnąłem ofert na allegro lokalnie. 

Jak mogę anulować kupującemu sprzedaż? 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

Zakupu nie da się anulować sprzedającemu, skontaktuj się z kupującym i oddaj mu środki na konto podane przez niego. Musisz środki wypłacić na swoje konto: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@weekender12 Kupujący zapłacił? Jeśli tak, jego pieniądze musisz sobie wypłacić na własne konto bankowe i oddać mu zwykłym przelewem na jego rachunek bankowy, poza Allegro. Na Lokalnie inaczej nie oddasz.

O zwrot prowizji możesz poprosić tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty i najlepiej pisemną rezygnację kupującego z towaru. 

oznacz moderatorów

weekender12
#7 Wielbiciel#

Bardzo dziękuję za pomoc

oznacz moderatorów