anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro Punkty Poczta, Żabka - dwie przesyłki, jak?

DrapexPL
#12 Orędownik#

Witam.

Klient złożył większe zamówienie z dostawą do punktu. Według cennika dostawy powinno rozbić to na 2 przesyłki i tak też zrobiło. W panelu zamówień mam informację o 2 przesyłkach.

Jak nadać dwie przesyłki do tego zamówienia z poziomu elektronicznego nadawcy?

Zaimportowało zlecenie ale utworzyło 1 przesyłkę.

Czy należy dodać ręcznie "kolejną przesyłkę" na dane z zamówienia?

Standardowo przy importowanym zamówieniu mam ikonę "Allegro CHARGE", gdy kliknę "kolejna przesyłka" już tej ikony nie ma.

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

 

Edit: Ewentualnie przez WsA?

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@DrapexPL Jeśli mam sprawdzić, czy można to zrobić przez WzA to podaj mi proszę numer zlecenia, którego dotyczy ta sytuacja. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

DrapexPL
#12 Orędownik#

Numer zamówienia 37ea0d00-a0af-11ed-b6bc-31357b7a1c1c

Konto: DrapexPL

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@DrapexPL Dziękuję, próbowałeś nadać już tę przesyłkę przez WzA? 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

DrapexPL
#12 Orędownik#

Kliknąłem w nadanie paczki za pomocą WzA i wygląda na to, że mogłoby zadziałać (jest opcja dodania kolejnej przesyłki) ale mam już import w elektronicznym nadawcy PP.

Czy te zamówienie da się zrealizować z elektronicznego nadawcy?

Jeżeli nie, to czy nie będzie konfliktu zbiorów? 

W EN jest opcja anulowania importu przesyłki z allegro... Czy należy to anulować i wtedy skorzystać z WzA? 🙂 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@DrapexPL Tak, jeśli w WzA nie masz problemów, to najlepiej będzie jeśli te z EN po prostu anulujesz. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

DrapexPL
#12 Orędownik#

@_HolaOla_ wracam z tematem.

Nadałem przesyłki na poczcie korzystając z WzA.

Allegro naliczyło opłatę za te przesyłki 2x 8.99.

W zamówieniu były 2 "darmowe":

obraz_2023-01-31_152246616.png

 

 

 

 

które powinny kosztować 2x4.99:

Opera Zrzut ekranu_2023-01-31_152326_allegro.pl.png

 

a pobrano 2x8.99:

Opera Zrzut ekranu_2023-01-31_152535_allegro.pl.png

 

Jak odzyskać różnicę?

Coś przegapiłem? (darmowa wysyłka?)

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@DrapexPL trochę zbyt późno , ale przez MP jeśli masz w zamówieniu przyposane 2 przesyłki możliwe jest wygenerowanie 2 darmowych etykiet tylko trochę up....dliwe bo trzeba z palca wprowadzić dane do drugiej przesyłki , najlepiej metodą kopiuj - wklej , pamiętaj o poprawnym przeniesieniu unikalnego adresu e-mail przypisanego do transakcji . Ten sposób działa tylko dla OWP , dla kurierek generowna jest z buta wielopaczkowość 

oznacz moderatorów

mikeza
#20 Guru#

z EN możesz w każdej chwili usunąć przesyłkę, również zaimportowaną. Nie ma to żadnego wpływu na póxniejsze rozliczenia. Do faktury dodawane są paczki, które realnie zostały przez Ciebie nadane, więc można bez obaw anulować, a później kolejny raz dodać tą samą przesyłkę.

______________________________________
Dobra rada zaczyna się od milczenia
oznacz moderatorów