Hej,
Czy Wy też macie od przewoźników ciągle opłaty dodatkowe?
np. za przesyłki nadgabarytowe, przesyłki niestandardowe itd.
Co lepsze, większość reklamacji to ciągle towary, które są większe, np. leżak, huśtawka itd., który nie zmienia swojej wagi ani objętości! Ciągle są dopłaty rzędu od 9zł aż do 400zł!! Allegro uznaje te reklamacje i zwraca opłaty (mam ponad 100 uznanych reklamacji), ale niektórzy przewoźnicy to odrzucają, co jest bezpodstawne, no ale z wielorybami walczyć się nie da i człowiek stratny...
Co Wy robicie w tym przypadku? Lepiej: co w przypadku kiedy przewoźnik odrzuci reklamację, mimo, że mieliśmy rację? przecież karton magicznie się nie rozciągnie do większych rozmiarów!!
Te opłaty dodatkowe, powinny być bardziej wyszczególnione, ponieważ aktualnie to trzeba wchodzić w rozliczenia i wyszukiwać opłat dodatkowych...