Co zrobić w sytuacji, gdy Kupujący przysyła mi groźby?

[FHU_IBAG]

• Witam jak się odnieść do takiej sytuacji jak w screenie poniżej napisałem że sprzedajemy tylko to co na allegro a klient nadal się awanturuje później wystawia negatywa i wszystko ... A allegro pewnie umywa ręce

 

[Client:44052296]

@FHU_IBAG obrazek po cenzurze moderacji widzą wszyscy 😁

Może opisz z grubsza

[FHU_IBAG]

Zamazane tylko dane, kobita się  awanturuje bo nie mam na stanie tego co chce i szuka jak tu zrobić komuś pod górkę jakas walnięta

[DECO-MASTER]

Nie rozumiesz poprzedniej odpowiedzi od Client:44052296. Nie widzimy obrazka.

Musisz jasno napisać o co chodzi, inaczej nie sposób się odnieść.

[mwmonety]

@FHU_IBAG Może się domagać czegoś co kupiła i ma do tego prawo ,sam popełniłeś błąd wystawiając coś czego nie masz teraz powinieneś po dobroci dogadać się z klientkom aby zaprzestała swoich roszczeń.

[DECO-MASTER]

FHU_IBAG

Pytanie:

Wystawiasz towar, którego nie masz na stanie, czy jakoś inaczej, bo tu nic nie jest jasne.

To, że klient warczy nie jest żadnym wyjaśnieniem.

- Co było w ofercie? Sprzedałeś towar zgodny z oferą?

- Jaki był opis, zdjęcia (czy zgodne z opisem i sprzedawanym towarem?)

"...awanturuje bo nie mam na stanie tego co chce i szuka jak tu zrobić komuś pod górkę jakas walnięta..."

To nie jest opis sytuacji, tylko twoich emocji.

Nikt Cię nie zrozumie i nie pomoże nie znając faktów.

Zamiast wyzywać, wyjaśnij.

[Client:44052296]

@FHU_IBAG  jeżeli dobrze rozumiem to kobieta chce ten przedmiot 10452624890 z aukcji i jeszcze chce inne przedmioty wymienione poniżej?

Ale ten przedmiot kupiła czy dopiero zamierza kupić. Masz go ma stanie? Jak się umawialiscie z tym pozostałym towarem? 

[DECO-MASTER]

Autor tematu chyba stracił zainteresowanie.