anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy ktoś oprócz mnie ma dzisiaj problem z zamówieniem kuriera i pobraniem etykiet?

badams71
#10 Popularyzator#

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Po uzupełnieniu wszystkich danych przechodzę do zamawiania kuriera, a kółeczko się kręci i kręci od ponad pół godziny i nic nie mogę zrobić. Następnym krokiem jest generowanie etykiet, więc rozumiem, że dzisiaj nie nadam paczek do DPD i UPSa?

oznacz moderatorów
32 ODPOWIEDZI 32

badams71
#10 Popularyzator#

Dodam, że sprawdziłam połączenie z Internetem, mam możliwość korzystać z dwóch różnych źródeł i nadal nie działa, więc problem raczej nie występuje u mnie.

oznacz moderatorów

PoltexBHP
#9 Pomysłodawca#

Ten sam problem -.-

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@badams71@PoltexBHP czy korzystacie z jakiegoś konkretnego narzędzia nadawczego? Czy problem występuje również po wyczyszczeniu pamięci podręcznej oraz plików cookies (zrobicie to kombinacją klawiszy CTRL+SHIFT+DELETE) lub zmianie przeglądarki? 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

Daffi_1992
#7 Wielbiciel#

Mam ten sam problem, usunięcie plików cookies nie pomogło...

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Daffi_1992, korzystasz z jakiegoś konkretnego narzędzia nadawczego? Mogę Cię prosić o zrzut ekranu, na którym widać opisany problem? 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

genezaint
#8 Zapaleniec#

Mamy ten sam problem, nie można zamówić kuriera. 

genezaint_0-1646123190035.png

 

oznacz moderatorów

wiki0441
#13 Ambasador#

Ja wczoraj miałam problem z wygenerowaniem etykiety na kuriera InPost. Nie zamawiałam podjazdu, więc w tym temacie się nie wypowiem, ale przez nadaj z allegro etykieta się w ogóle nie wygenerowała, musiałam to zrobić przez system InPost.

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

oznacz moderatorów

InPost
Ekspert InPost

@wiki0441  @badams71 @J2003M @PoltexBHP 

Dzień dobry,

w przypadku problemów technicznych w pierwszej kolejności zalecamy wykonanie następujących czynności: 

1. włączenie w przeglądarce zezwolenia na "wyskakujące okienka",
2. wyczyszczenie „ciasteczek” w przeglądarce,
3. zamknięcie wszystkich okien i ponowne uruchomienie przeglądarki,
4. odznaczenie opcji "Powiąż moje konto z Allegro" w zakładce "Moje Dane",
5. zalogowanie w trybie "incognito" w najnowszej wersji przeglądarki Google Chrome (CTRL+SHIFT+N) lub Firefox (CTRL+SHIFT+P),
6. zalogowanie do Managera Paczek przez konto Allegro lub przez dane konta Managera Paczek.

Powyższe czynności powinny umożliwić prawidłowe korzystanie z Managera Paczek.

Jeżeli problem będzie nadal wstępował prosimy o wiadomość prywatną na pomoc@inpost.pl wraz z podaniem następujących danych oraz przesłanie zrzutu ekranu:

1. Data i czas zdarzenia:
2. Rodzaj i wersja przeglądarki:
3. Wykonywana czynność:
4. Komunikat o błędzie:
5. Sposób logowania (Allegro, Facebook, Manager Paczek):
6. Adres e-mail w Managerze Paczek:
7. Login Allegro:

Zgłoszenie zostanie przekazane niezwłocznie do dalszej weryfikacji do Działu IT. 

W imieniu firmy InPost przepraszam za wszelkie niedogodności.

oznacz moderatorów

J2003M
#8 Zapaleniec#

nie ma wiadomości na ten temat?

a klienci czekają i co im powiedzieć?

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@J2003M  jaka przerwa ? Ja mogę wygenerować normalnie etykietę (Manager przesyłek)

oznacz moderatorów

J2003M
#8 Zapaleniec#

PRZYGOTUJ PACZKĘ DO NADANIA

Opcja niedostępna z powodu przerwy technicznej InPost.

oznacz moderatorów

agulat
#8 Zapaleniec#

Dokładnie mam to samo na allegro lokalnie

oznacz moderatorów

mieso1313
#7 Wielbiciel#

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  u mnie to samo na allegro lokalnie

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@agulat@mieso1313 odnotowaliśmy problem z generowaniem etykiet InPost na Allegro Lokalnie. Przepraszam Was za niedogodności. Pracujemy, nad przywróceniem tej możliwości.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

agulat
#8 Zapaleniec#

Dzięki, już działa 🙂

oznacz moderatorów

badams71
#10 Popularyzator#

Daję wszystkim znać, że udało mi się przez stary formularz nadawczy. W zakładce "dodane przesyłki" już miałam te, które próbowałam zrobić w nowym formularzu, więc stamtąd zamówiłam podjazd i pobrałam etykiety.  Niektóre zamówienia się powtarzają, jest syf ogólnie, ale przynajmniej mam jakąś możliwość nadać dzisiaj paczki. Dziękujemy za nowy formularz nadawczy, serio...

oznacz moderatorów

agniesiad
#7 Wielbiciel#

Też próbuję wygenerować etykietę i niestety nie jest to możliwe.... Pierwszy raz mam ten problem.

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@agniesiad, z jakiego narzędzia nadawczego korzystasz? Mogę Cię prosić o zrzut ekranu z widokiem na całe okno przeglądarki z tym problemem? 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

peker_84
#9 Pomysłodawca#

DPD nie da sie wygenerować etykiety =(

 

w końcu  grupa anonymus zajęła sie chyba tym allegro które kłamie na każdym kroku zmuszając mnie do wysłania paczki o czasie i drugą ręką zabraniając mi wysłania paczki o czasie

oznacz moderatorów