anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy regulamin allegro zabrania podawania numeru telefonu w wiadomości przed zakupem?

AlePiesio
#13 Ambasador#

Witam, czy regulamin allegro zabrania podawania numeru telefonu w wiadomości przed zakupem? 🙂

Kolejny raz ktoś zadaje PYTANIE O PRZEDMIOT : Witam, poproszę nr telefonu do kontaktu. 

 

oznacz moderatorów
15 ODPOWIEDZI 15

Ziolko39
#21 Demiurg#

@AlePiesio Wg ostatnich (wycudowanych) zmian numer trlefonu jest "bardzo. bardzo be"

Jak podasz to mogą nie wysłać tej wiadomości. Wymyslili, że tylko kontakt przez Centrum wiadomości, bo może chcesz sie umówić na sprzedaż poza portalem.

oznacz moderatorów

AlePiesio
#13 Ambasador#

Tak też myślałem że nie można nr telefonu podawać. Czyli trzeba odpisywać kupującym że podawanie numeru telefonu jest niezgodne z regulaminem 🙂 

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

My mamy w stopce (podpisie) do maila. I nie blokuje (na razie).

upsss... wydało się... 😟

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Możesz podać w dyskretny sposób (zaszyfrowany) to przejdzie,😁

oznacz moderatorów

AlePiesio
#13 Ambasador#

Ja i tak nie chce podawać numeru , jak ktoś kupi to widzi dane do kontaktu lub sam w necie może znaleźć ale odpisać coś trzeba bo wiadomo statystyki pójdą w dół 😄

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@AlePiesio Nie wiem, ale chyba skasowali też dane kontaktowe w zakładce "kupione". Tylko są chyba w mailu po zakupie. 

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@Ziolko39 śmierdzi to mocno naruszeniem UoPK:

Art. 12 ust. 1 pkt 4:
Najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorca ma obowiązek poinformować konsumenta w sposób jasny i zrozumiały o adresie przedsiębiorstwa, adresie poczty elektronicznej oraz numerach telefonu lub faksu jeżeli są dostępne, pod którymi konsument może szybko i efektywnie kontaktować się z przedsiębiorcą

I jeszcze wykładnia UOKiK:

"Ustawa o prawach konsumenta wskazuje dokładnie sposób przekazania informacji wskazanych w art. 12 ustawy o prawach konsumenta. W przypadku e-sklepów informacje te powinny być wyświetlane w odpowiednim momencie przed złożeniem zamówienia."

I jeszcze z tej samej strony:

Sprzedawca, który nie wywiąże się wobec kupującego, z obowiązków informacyjnych wynikających z ustawy o prawach konsumenta musi się liczyć z sankcjami finansowymi przewidzianymi w Kodeksie wykroczeń. Nieudzielenie informacji lub niewydanie dokumentu podlega karze grzywny.

Grzywnę tę będzie wymierzał sąd i to on, adekwatnie do stopnia naruszenia, szacować będzie wysokość grzywny. Maksymalna wysokość grzywny wynosi 5 000 złotych.

Podstawa prawna: art. 1 Kodeksu wykroczeń

Allegro powinno być podliczone przez sąd wg wzoru: liczba zarejestrowanych użytkowników ze statusem firma x 5000 zł

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@medalik_2009 No I wyniknie z tego co napisałeś ? Przecież Allegro rządzi się własnymi prawami. Możemy tylko sobie popisać na forum. Dostajesz dane w mailu po zakupie i szlus. Chcesz to sobie zachowaj maila, przepisz dane, ale na stronie Allegro sa tajne. A przed zakupem możesz najwyżej zobaczyć "figę" Masz możliwość zrobienia czegoś z tym ?

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@Ziolko39  zgłoszenie do UOKiK jedynie. Tylko oni mają odpowiednie narzędzia do wymuszenia zmian.

oznacz moderatorów

szymela54
Maestra

@Ziolko39 Potwierdzam: w zakładce "kupione" danych kontaktowych brak, w mailu po opłaconym zakupie - te wszystkie dane są (w tym nr tel.).

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@LEW433 obowiązkowo każdy użytkownik Allegro będzie musiał niedługo na wyposażeniu mieć maszynę szyfrującą Enigma. Obowiązkowo wersja dla kriegsmarine z 8 wirnikami, by utrudnić deszyfrantom wroga robotę. 😎

 

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

nie może zabraniać

kontakt do sprzedawcy i numer telefonu jest wymieniony w ustawie konsumenckiej

jako obowiązkowa klauzula informacyjna

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@RED @medalik_2009 Macie rację, Spróbujcie do tego zmusić Allegro, Mają setki coraz to gorszych pomysłów na zmiany i pisanie o tym na forum nic nie daje, Katalog, ciągłe zmiany w układzie strony, nowy "mój asortyment" > 100razy gorszy dla mnie od poprzedniego "moje oferty", wyskakujące co 5 minut okienko na forum (może ktos wie jak to zablokować ?) i cała masa innych. 

oznacz moderatorów

DlaMistrzow_pl
#11 Animator#

Może czas w ramach testów na umieszczenie w opisie aukcji klauzuli typu:

"Wypełniając obowiązek nałożony przez Art. 12 ustawy prawa konsumenta z dnia 30.05.2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827) informujemy o naszych danych teleadresowych przed zawarciem umowy na odległość: XXXXXXXXXXXXXXX."

Usuną?

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@DlaMistrzow_pl Zamkną ofertę , dadzą upomnienie. Wystawisz po raz drugi jak poprawisz. Czasem system nie pozwoli już pierwszy raz wystawić, wykazując błędy w ofercie.

oznacz moderatorów