Jak nadać Allegro Przesyłkę Poleconą?

[akcesoria-net-pl]

Zamiast 'Allegro Przesyłka polecona' generuje 'Allegro Pocztex Kurier 48'.

I taką pobiera prowizję: 10,99.

Przy zamówieniach poniżej 6zł, do których dokładam 1-2zł, to byłby zbyt daleko idący sponsoring.

[ko_alka]

@akcesoria-net-pl Cześć. Podaj mi proszę przykładowy numer zamówienia, którego dotyczy ten problem. 

[akcesoria-net-pl]

18350152-7f9e-11ec-8526-b7f488beffdc

[ko_alka]

@akcesoria-net-pl Czy zaznaczyłeś usługę dodatkową "Przesyłka polecona firmowa"? Jeśli nie, to przesyłki traktowane są jako Allegro Pocztex Kurier:

 

[akcesoria-net-pl]

A gdzie jest zaszyta ta tajna informacja? Co za geniusz wymyślił, że standartowa przesyłka polecona jest usługą dodatkową?

Klikam 'nadaj przesyłkę' i nie zamawiam usług dodatkowych. Bubel.

[akcesoria-net-pl]

Pewnie tego nie wiecie, więc uprzejmie informuję, że dla PP 'przesyłka polecona" i 'przesyłka firmowa' to dwie RÓŻNE formy nadania. @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oryginalny tytuł posta: 'wysyłam z allegro-błąd'

Poprawione z jakiegoś zupełnie niaznanego powodu 🙂

[akcesoria-net-pl]

Reklamacja odrzucona. Mimo ewidentnie wadliwego formularza.

Nie żebym wietrzył jakiś spisek, ale nie przypominam sobie abym kiedykolwiek skorzystał z Waszego błędu.

Zanim dostaniecie lawinę skarg może jakiś miszcz it by to poprawił.

[Kaliope_Brzeg]

@akcesoria-net-pl

W  życiu nie wpadłabym na to, żeby zaznaczać list polecony jako usługę dodatkową 😂

Niby miało być szybciej i wygodniej a tu problem za problemem i problemem pogania.

[medalik_2009]

@Kaliope_Brzeg co miało być?! Wygodę użytkowników oni mają w nosie albo i jeszcze gdzie indziej.

Po upchaniu na siłę i bez żadnego pomyślunku ze strony ichniejszych optymalizatorów, wszystkiego co się da w zakładce zamówienia, jedyne co się poprawi, to zmniejszą się koszty portalu Allegro. Wyłączenie MS czy obecnego wysyłam z Allegro to po prostu optymalizacja kosztów Allegro. Brak opłat za dodatkowe domeny, za dodatkowe miejsce na serwerach. Ładnie tylko opakowane bełkotem o dbaniu o wygodę sprzedawców.

[_HolaOla_]

@akcesoria-net-pl @Kaliope_Brzeg @medalik_2009 Przesyłka firmowa polecona jest usługą dodatkową zarówno w starym, jak i nowym widoku Wysyłam z Allegro. Niczego w tej kwestii nie zmienialiśmy. 

[Kaliope_Brzeg]

@_HolaOla_   Aż pozaglądałam w stary i nowy widok.  W starym owszem przesyłka firmowa jest w usługach dodatkowych ale z automatu zaptaszkowana i zapewne nikt nawet nie zaglądał w te usługi. W nowym widoku trzeba zaptaszkować samemu, a jak tego nie wiesz albo przegapisz to wygeneruje się sporo droższy Allegro Pocztex Kurier 48 . Więc nadal twierdzę, że nie jest ani szybciej ani wygodniej a bywa, że i drożej 😊

[_HolaOla_]

@Kaliope_Brzeg bardzo Ci dziękuję za tę uwagę. Przekazałam już Twoją sugestię do zespołu zajmującego się zmianami w Wysyłam z Allegro i dostałam zapewnienie, że zaplanujemy automatyczne zaznaczenie tej opcji również w nowej wersji. 

[kmrolety]

@_HolaOla_  24 lutego, nadal nie ma zaznaczenia tej opcji automatycznie. Kiedy można się spodziewać naprawienia tego? 
I gdzie w regulaminie jest wyszczególnione wymaganie dot. wklikiwania się w tą "opcję dodatkową"? Czytając Państwa regulaminy nie natknąłem się na taką informację, są jedynie wymagania dot. wymiarów przesyłki.

[ko_alka]

@kmrolety Informujemy o tym na stronie Pomocy: https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/zmienilismy-wyglad-naszego-narzedzia-nadawczego-wysylam-z-alleg... 

[Kaliope_Brzeg]

@ko_alka  To dlaczego  Allegro zapewnia, że wszystko zaznaczy za nas skoro dopiero pracujecie nad tym? Przecież to ewidentne wprowadzenie w błąd korzystających z WZA.

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/metody-dostawy/wysylam-z-allegro-narzedzie-do-nadawania-p...

Jak nadać przesyłkę metodą Allegro Przesyłka Polecona

Jeśli kupujący wybrał metodę dostawy Allegro Przesyłka Polecona, w trakcie zamawiania przesyłki w Wysyłam z Allegro wszystkie niezbędne opcje zaznaczymy za Ciebie. Są to:

• rodzaj przesyłki: Koperta
• usługa dodatkowa: Przesyłka polecona firmowa
• przewoźnik: Poczta Polska (w sekcji Wybierz przewoźnika – Allegro Poczta).

[ko_alka]

@Kaliope_Brzeg Ten artykuł dotyczy starego Wysyłam z Allegro, w którym usługa dodatkowa "przesyłka polecona firmowa" jest domyślnie zaznaczona. Dążymy do tego, żeby w nowym WzA też się to działo automatycznie. 

[Big-Gratis-]

Dlaczego to jeszcze nie zostało "naprawione"? Minął rok...

[BenetechPoland]

Jest to celowe działanie Pomarańczowego portalu, który w ten sposób oferuje kupującym pocztexa w cenie przesyłki poleconej... jeśli sprzedawca tego nie zauważy to dokłada do każdej wysyłki, karygodne, Allegro powinno za te funkcjonalność ponieść koszty, którymi zostali obciążeni wszyscy sprzedawcy. 

Funkcja powinna działać automatycznie, tj. przesyłka powinna być generowana zgodnie z tym co zaznaczył kupujący w momencie składania zamówienia.