anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak usunąć nieaktualne wysyłki z menadżera inPost?

MAMY ROZWIĄZANIE!
Telectro_pl
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry

 

Czy ktoś ma pomysł w jaki sposób usunąć zaległe (nieaktualne) przesyłki z menedżera inPost?

 

Posiadam około 10 pozycji przesyłek, które zostały przeze mnie anulowane na prośbę kupującego, problem wynika z tego, że gdy anulujemy je sami jako sprzedający to one dalej widnieją w menedżerze inPost, jeżeli klient nie anuluje samodzielnie lub nie ma opcji anulowania to w tym przypadku powinien kliknąć zwrot - często zdarza się, że klient tego nie robi a mi lista zaległych pozycji rośnie.

Dzwoniłem do inPost - oni nie mogą tego usunąć.

Dzwoniłem do allegro, polecili mi odłączyć konto i połączyć ponownie - nic to nie dało, druga opcja to pisać do klientów aby zgłosili "zwrot" nie wysłanej przesyłki/ przedmiotu.

 

Czy ktoś uporał się z tym w inny sposób czy po prostu innego sposobu nie ma?

 

Pozdrawiam 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
mdrogeria
#21 Demiurg#

dodaj do anulowanych zamówień numer przesyłki 

oznacz moderatorów
Telectro_pl
#8 Zapaleniec#

obojętnie jakie? np przesyłek dostarczonych?

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

YES !! 🙂

oznacz moderatorów
Telectro_pl
#8 Zapaleniec#

dzięki bardzo 🙂

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

niezamaco .... pozdr 😁

oznacz moderatorów