Jak wam się zmieni jakość sprzedaży po zmianach 26. sierpnia?

[mix-mce]

pytam tak ogólnie żeby zobaczyć trend, jak wam się zmieni punktacja? W dół? W górę?

Spodziewacie się jakiegoś większego wpływu na sprzedaż?

[KIKOPIKO]

U mnie dzisiaj po zmianie -100 pkt 🙂 

[mix-mce]

szkoda że nikt się tematem nie zainteresował, mi na jednym koncie poszło trochę w górę na drugim trochę w dół ale jeszcze marginalnie na poziomie Super.

Dużo, przynajmniej u mnie, zależy teraz od tego czy wysyłam paczki 24h czy dłużej.

[Health___Beauty]

@mix-mce  A czy ta jakość kiedykolwiek realnie wpływała na sprzedaż? Liczy się cena i czas wysyłki, nic innego. U mnie bez zmian po zmianach 😉 było „super” i jest „super”. 

[mix-mce]

@Health___Beauty gdyby tak było to allegro nie przesuwało by terminu wdrożenia o miesiąc "żeby sprzedający mogli się dostosować" a już na pewno nie przesuwali by z własnej woli. Znaczy się jakieś większe sklepy miały problem z nowymi punktami.

[Health___Beauty]

@mix-mce  Moim zdaniem ta cała jakość sprzedaży jest mocno przereklamowana. Fakt że chyba nigdy nie miałam poniżej dobry ale czy „dobry”, czy „super”, czy jest SS czy nie ma to w żaden sposób nie wpływa na sprzedaż. Wpływa cena i czas wysyłki. 

[mix-mce]

@Health___Beauty allegro nie wprowadza rzeczy które nie mają znaczenia czy przełożenia na sprzedaż. Póki co nie mogę powiedzieć czy u mnie jest jakaś zmiana w sprzedaży bo minęły dopiero 2 dni ale wakacje miałem cholernie słabe.

poza tym trafność to nie sortowanie po cenie. Bardzo często widzę że owszem najlepiej sprzedająca się oferta zwykle jest najtańsza ale następna często nie jest już druga pod względem ceny czy czasu wysyłki.

[Health___Beauty]

@mix-mce  nie mam żadnych twardych danych, to tylko moje odczucia. Generalnie mamy wysyłkę w 24h i do 16 danego dnia, jak tak jest to się wszystko kręci podobnie (wiadomo, ze jest więcej zamówień po 10-tym itp) ale jak tylko jest wysyłka 2 czy 3 dni to od razu leci sprzedaż. 

Wydaje mi się, że większy wpływ ma ostatnia zmiana czyli usunięcie "supercena". Nawet jak masz najniższą cenę to i tak ciężko się przebić przez top ofertę. 

[mix-mce]

@Health___Beauty nie wiem, ja nigdy nie walczyłem ceną, w moim asortymencie jak widzę w jakich cenach inne sklepy sprzedają ten sam towar to kątem oka widzę jak za oknem przechodzi ludzkie pojęcie.

Z moim przedstawicielem z hurtowni często się zastanawiamy jak oni cokolwiek zarabiają czy tylko robią puste obroty żeby słupki ładnie wyglądały.

[mikeza]

@mix-mce w ostatnich latach allegro wprowadza głównie rzeczy, które dla nas sprzedawców nie mają znaczenia, a generują głównie dodatkową pracę i problemy. Z nostalgią wspominam jak lata temu ten portal był prosty i intuicyjny. Teraz to jest już hardcore.

[mix-mce]

@mikeza allegro własnoręcznie sprawiło że komentarze przestały mieć jakiekolwiek znaczenie zarówno dla kupujących jak i sprzedających, dla mnie to duży plus. Jeden czy dwa negatywy co jakiś czas zawsze się dostanie ale teraz mam to gdzieś.
Zwroty i reklamacje w jednym miejscu też uważam za plus.
Jedyne co mi nie pasuje to że kupujący nauczyli się wykorzystywać system i kupują drobnicę a resztę zwracają bo dla nich to nic nie kosztuje a potem płacz czemu byle uszczelka warta 50gr kosztuje 8zł.

[cztery_bez_atu]

To si ne vrati Pane Havranku!

[AlleMakijazPL]

u mnie 245 pkt przed zmianą 370 😞 wszystko mam na maksymalne ale niestety panel szybkja wysyłka az 160 mam tylko 33 dla mnie jest ti realna szansa abym odbiła od tej punktacji bo mam sprzedaż do 12 około 5 paczek najwięcej mam popołudniu i wieczorem a nikt paczki juz nie odbierze  wiec jak można realnie osiągnąć te 160 pkt absurd 

[ART_FOTO]

@AlleMakijazPL Dla mnie w ogóle bezsensowne jest rozdzielanie jakości sprzedaży na "Szybka wysyłka" i "Wysyłka w terminie".Wiadomym od dawien dawna jest, że większość sprzedaży odbywa się w godzinach popołudniowych i wieczornych.

Gratuluję bystremu pracownikowi Allegro, który prowadzi swoją działalność i przedmioty zakupione po godzinie 16:00 wysyła w tym samym dniu.To musi być as nad asy.

Sprawa inaczej miałaby się gdyby do tego czasu zaliczany byłby czas nadania, a nie czas odbioru przez kuriera.Nadać mogę przesyłkę w 15 minut od zakupu, ale na czas odbioru przesyłki przez kuriera jako sprzedający nie mamy żadnego wpływu.Tym bardziej po godzinach granicznych przewoźników.

Co do samego wykresu nieiwle się zmieniło:

[mikeza]

@AlleMakijazPL osiągnięcie 160 punktów nie jest możliwe, ponieważ paczki popołudniowe, czy wieczorne kurier odbierze dopiero następnego dnia. To miałby sens, jakby np. ta punktacja dotyczyła jakiejś sensownej granicznej godziny sprzedaży, coś w ok 16-17, chociaż to i tak mocno naciągane, u mnie kurierzy odbierają paczki pomiędzy 12-14, jedynie orlen jest po 16-tej.

[AlleMakijazPL]

U mnie sytuacja wygląda podobnie. Tak jak ktoś wyżej napisał – gdyby liczyło się samo nadanie paczki do paczkomatu, punktu itp., to nie byłoby problemu. Natomiast przy odbiorach, które zaczynają się już od godz. 11:00, w przypadku DPD czy Allegro One nie mam praktycznie szans na zdobycie większej liczby punktów.

Tym bardziej, że w moim rejonie Allegro One przyjmuje zlecenia tylko do godziny 9:00 rano. Przy takich godzinach odbiorów naprawdę nie wiem, w jaki sposób mam uzyskać te punkty. Wysyłam paczki zgodnie z terminami – zamówienia złożone do określonej godziny wysyłam tego samego dnia, a późniejsze następnego dnia.

Mimo to system odbiera mi możliwość zdobycia punktów, a przecież jest ich aż 160. To ogromna liczba. Uważam, że zasady powinny uwzględniać również realne godziny odbiorów w danym rejonie, bo przy takich warunkach po prostu nie mam fizycznej możliwości zdobycia kompletu punktów. @San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mix-mce]

@AlleMakijazPL tu się zgadzam, jak był jeszcze UPS allegro to potrafił mi po paczki przyjechać o 9:30 rano, teraz najpóźniej mam orlena ale on odbiera jedną może dwie paczki, najwięcej mam na dpd i inpost a ci przyjeżdżają 12-14.

Niech allegro zrobi jakieś ograniczenie godzinowe w tej mierze bo nawet jak bym chciał to nigdy nie osiągnę więcej niż 50-60% szybkiej wysyłki.

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

Cześć, @mix-mce @AlleMakijazPL. Dziękuję za Wasze uwagi i przedstawienie swojej perspektywy. Przekazałam Wasze komentarze do zespołu zarządzającego tymi zmianami. Nie mogę niczego obiecać, ale jeżeli pojawią się jakiekolwiek plany na ulepszenia w sekcji jakości sprzedaży to na pewno będziemy informować o tym z wyprzedzeniem. 

Na ten moment pozostawiam artykuł pomocy z poradami jak można popracować nad lepszymi wynikami w mierze szybkiej wysyłki. 

@AlleMakijazPL Dodam, że w mierze ''Szybka wysyłka'' możesz dostać maksymalną liczbę punktów, czyli 160 punktów, już od 54% zamówień wysłanych tego samego dnia. W tej mierze dostaniesz 3 punkty za każdy 1% zamówień z wysyłką tego samego dnia. Nie przyznajemy punktów ujemnych w tej mierze.

[AlleMakijazPL]

ja umiem czytać ze zrozumieniem ale jak mam wysłać paczki kupikone pzrez allegro one ktore zlecenie mogę zrobić tylko do 9 rano 

no słucham ? @San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

@AlleMakijazPL Przykro mi, ale nie znajdę dla Ciebie innych rozwiązań, niż te, które opisaliśmy w artykule pomocy i które już na pewno znasz. Zdaję sobie sprawę, że w przypadku wczesnych odbiorów nie masz możliwości wysłania zamówień popołudniowych tego samego dnia. Wszystkie Wasze uwagi są bardzo ważne i już skierowałam je do odpowiedniego działu.