Kolejny problem nowego WzA - kurier DPD - brak protokołu nadania i kłopot z formatem listu

[medalik_2009]

Dzisiaj przy nadaniu kurierem DPD nie wygenerował się protokół nadań, tylko sam list przewozowy. Dodatkowo mimo ustawionego wydruku w formacie A6, etykieta do pobrania i wydrukowania w formacie A4.

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@medalik_2009 czy mogę poprosić Cię o numer zamówienia, którego to dotyczy? 

[medalik_2009]

@la_nika 4a19e4d1-ba25-11ec-8c2f-11fc4978b842

Na drugim naszym koncie było ok przy zamówieniu wysyłanym 5 min. później, więc stawiam na awarię.

[la_nika]

@medalik_2009 dziękuję! Czy możesz jeszcze wskazać, login konta na którym wystąpił problem z tym zamówieniem? 

[medalik_2009]

@la_nika 
AGD-RTV-IT

[medalik_2009]

@la_nika kolejne zamówienie z tego samego konta miało już wygenerowany protokół i właściwy format wydruku.

[la_nika]

@medalik_2009 dziękuję za informację! Sprawdziliśmy to i odnośnie formatu możesz zmienić A6 lub A4 w ustawieniach i pobrać etykietę ponownie w takim formacie, w jakim wybierzesz. 
Widzę, że przesyłka jest już w drodze, więc to tak na przyszłość. 
Odnośnie protokołu to widzimy go do pobrania czy możesz upewnić się, że wciąż nie masz możliwości pobrania? 

[medalik_2009]

@la_nika a jak mam ponownie pobrać dokumenty (w tym protokół) do nadanej już przesyłki?

Przy okazji tej przesyłki zauważyłem jednak kolejny i-diot-yzm w Waszej prezentacji trackingu. Możesz mi powiedzieć jakim cudem pokazujecie nam i zapewne Kupującemu, status "wydana do doręczenia", przesyłki nadanej dzisiaj na drugi koniec Polski?

"Trochę" to się gryzie ze stanem faktycznym:

[ko_alka]

@medalik_2009 Do nadanej przesyłki dokumenty pobierzesz w Szczegółach zamówienia w sekcji Przesyłka. 

[medalik_2009]

@ko_alka a mogłabyś nie opowiadać bzdur, szczególnie mając screen wrzucony wiadomość wcześniej. jeszcze raz go wrzucę i pokaż mi w którym miejscu w sekcji przesyłka mam te dokumenty do pobrania...

To nie jest stare, dobre i funkcjonalne WzA, tylko bezużyteczne guano, udające system do obsługi nadawania przesyłek.

[ko_alka]

@medalik_2009 Nie widzisz opcji pobrania dokumentów tylko w przypadku tej jednej przesyłki czy wszystkich na Twoim koncie? 

[medalik_2009]

@ko_alka wszystkie. Niezależnie czy DPD czy Poczta Polska. Nie ma opcji przy żadnej* nadanej pobrania dokumentów.

*sprawdziłem 7 czy 8 takich nadań

[RED]

@medalik_2009 u mnie też nie ma

a wcześniej była taka możliwość

[medalik_2009]

@RED pewnie kolejne "ulepszenie", o którym Allegro "zapomniało" poinformować...

Swoją drogą to co się dzieje z wystawianiem, wysyłkami, ale też innymi funkcjonalnościami Allegro, od mniej więcej lutego, czyli jak zaczęli wprowadzać zmiany w WzA i zamówieniach, to głowa mała.