Manager Przesyłek Inpost i anulowane zamówienie

[ogryz7]

Dzień dobry.

Co należy zrobić, aby przesyłki z anulowanego zamówienia (kupujący zgłosił zwrot przed wysyłką) nie pobierały się w Managerze Przesyłek InPost?

Pozdrawiam.

[gdvorek]

@ogryz7 

Proszę podaj mi do weryfikacji numer zamówienia.

[ogryz7]

@gdvorek d298d8a0-79e5-11f1-b5bc-398519c00320

@AnnaG-Antyki Po opłaceniu etykiety i jej anulowaniu, opłata za nią jest zdejmowana z salda? Korzystam z Managera Przesyłek InPost, nie z WzA.

[Syrena_zT]

@ogryz7 nie ma innego sposobu niż ten który wskazała @AnnaG-Antyki. Tak, opłata za przesyłkę zostaje anulowana. 

[AnnaG-Antyki]

Tak jest zabierana przy opłacaniu. Zwracają ją po anulowaniu. U mnie połowa anulowań to zwrot dosłownie w 1ną-kilka godzin. Raz chyba tylko ze 2 dni poczekałam...

[AnnaG-Antyki]

Jedyna znana mi opcja to opłacić etykietę, a potem ją anulować. Nie ma żadnej możliwości skasowania tego wcześniej...