anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie można nadać paczki dpd pojawia się błąd "Błąd przetwarzania

fhjamal-pol2
#2 Obserwator#

Nie można wydrukować listu bo pojawia się błąd przy wszystkich zamówieniach 

"Błąd przetwarzania

Ulica punktu nadania przesyłki jest za długa (Max 36)" 

nawet po poprawieniu danych i tak jest ta sama sytuacja 

ktoś wie kiedy to naprawią ???

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@fhjamal-pol2 Podaj mi proszę numer przykładowego zamówienia, przy którym pojawia się ten problem.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

fhjamal-pol2
#2 Obserwator#

44fe0dd2-333f-11ed-98d9-ed8a31053fd7

to jest przykładowe ale problem pojawia się przy wszystkich zamówieniach z dpd czy mają za długie nazwy czy poprawne nie da się wygenerować etykiety 

oznacz moderatorów

fhjamal-pol2
#2 Obserwator#

b6653013-336d-11ed-ac73-69a554cfd14a

przepraszam tamto zamowienie było na inpost to jest na dpd 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@fhjamal-pol2 Dostałam informację, że nazwa Twojej firmy wprowadzona w ustawieniach jest za długa. Nie zaznaczyłeś też, że podany adres ma być domyślnym. Po zmianach w tych obszarach problem powinien przestać występować.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

fhjamal-pol2
#2 Obserwator#

Witam zmieniłam adres do wysyłki i dane firmy .Na zmianę danych czeka się kilka dni czyli przez ten czas nie będę mogła wysyłać z allegro ??? dpd .Wcześniej nie było problemu .

i drugie pytanie gdzie trzeba zaznaczyć że adres ma być adresem domyślnym proszę o podpowiedż 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@fhjamal-pol2 Chodziło o zmiany w ustawieniach tutaj. Kiedy przejdziesz do części "KSIĄŻKA ADRESOWA - WYSYŁAM Z ALLEGRO" i wybierzesz edycję adresu, na dole formularza możesz zaznaczyć:

nat_not_0-1663146991188.png

 

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów