anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie można zmienić konta na firmowe Allegro Pay jest aktywny na Twoim koncie lub został rozpoczę

qxArt
#7 Wielbiciel#

Chcę zmienić konto na firmowe ale wyskakuje mi komunikat ( w chwili kliknięcia w danych konta na zmień konto na firmowe):

Nie można zmienić konta na firmowe

  • Allegro Pay jest aktywny na Twoim koncie lub został rozpoczęty proces jego aktywacji

Co z tym zrobić - nie mam obecnie żadnych zakupów do spłaty w allegro pay.

Brak możliwości zmiany konta na firmowe.

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9

LEW433
#21 Demiurg#

Allegro Pay jest dostępne dla zwykłych kont, tylko. Wypowiedzieć umowę Allegro Pay.

https://allegro.pl/regulaminy/wzor-formularza-odstapienia-od-umowy-1nYlMd4AeiE

oznacz moderatorów

qxArt
#7 Wielbiciel#

Ale odstąpienie podobno trwa 14 dni - a zmiana konta wymagana do jutra.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

To załóż nowe konto firmowe. Sądzisz że zmienisz zwykłe na firmowe do jutra! Nie da się tak od ręki, po pierwsze kto Cię zmusza na przekształcenie konta do jutra a musisz odstąpić od Allegro Pay jak chcesz przekształcić.

oznacz moderatorów

blaiseh
#9 Pomysłodawca#

Coś źle przeczytałeś. Nikt Cię zmusza do zmiany konta na firmowe od jutra.

oznacz moderatorów

blaiseh
#9 Pomysłodawca#

To raczej proste. Allegro pay jest dla osób prywatnych i jako taka osoba zawarłeś z Allegro umowę na tą usługę, w której Allegro kredytuje Twoje zakupy a Ty spłacasz później. Zamknij Allegro Pay, ureguluj należności i wtedy przekształć konto na firmowe, tam jest podobna opcja dla firm, bodaj że nazywa się "odroczona płatność dla firm"

oznacz moderatorów

qxArt
#7 Wielbiciel#

Nikt mnie nie zmusza tylko faktury za czerwiec nie dostane jak nie zmienię konta na firmowe - faktury Vat za czerwiec wystawianej w lipcu ... w tym jest problem. Zmiana sama w sobie jest prosta ale allegro pay odstąpienie trwa 14 dni co za tym idzie powstał problem i proszę o pomoc może ktoś z allegro się wypowie.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@qxArt widzę, że jesteś z nami w kontakcie, a Twoja sprawa została skierowana do odpowiedniego działu i jest w trakcie weryfikacji. Poczekaj proszę na naszą odpowiedź w sprawie nr 24397682. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

ClaimKeys
#7 Wielbiciel#

Witam serdecznie Posiadam ten sam problem Proszę o szybką weryfikację problemu i rozwiązanie

Z góry dziękuję za poświęcony czas 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

Cześć @ClaimKeys! Żeby można było przekształcić konto konieczne jest wyłączenie usługi Allegro Pay. 
Czyli rozwiązania są dwa, albo zachować Allegro Pay na jednym koncie i to mieć jako prywatne na zakupy i założyć nowe firmowe, wówczas nie będzie problemu.
Albo trzeba wyłączyć Allegro Pay, w tym celu konieczny będzie kontakt z Doradcą Allegro Pay, ponieważ przy sprawach związanych z tą metodą płatności konieczna jest weryfikacja tożsamości. Dlatego jeśli wyboerasz to rozwiązanie to napisz proszę do nas tutaj, Doradca się z Tobą skontaktuje. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów