anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

NIEdodanie adresu mailowego z allegro u spedytora a brak sledzenia w allegro

autotomcar
#8 Zapaleniec#

Witam.

Jak wiadomo allegro ściaga dane od spedytorów po adresie mailowym kupującego (ten tymczasowy generowany przez allegro). Co jeśli ktoś wysyłając paczkę zrobi literówkę ale w ogole zapomni o tym polu? Czy można to jakoś uratować jesli kurier już zabrał paczkę z towarem? Potem te paczki wiszą nam jako niewysłane a allegro wlicza je do negatywnych statystyk mimo że towar na następny dzień jest już u kupującego. Dodanie ręcznie numeru przesyłki do zamowienia na allegro nic nie zmienia bo i tak system nie ściąga danych o losach paczki.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

nat_not
Moderator
Moderator

@autotomcar Czy kontaktowałeś się z przewoźnikiem w sprawie uzupełnienia tych danych?

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

autotomcar
#8 Zapaleniec#

Przewoznik może aktualizować tylko dane istotne z punktu widzenia doręczenia paczki np numer domu albo nazwe ulicy. Adres mailowy na pewno nie jest istotny z punktu widzenia doręczenia przesylki.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderator
Moderator

@autotomcar W takim razie niestety obecnie nie ma możliwości rozwiązania tego problemu.

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

autotomcar
#8 Zapaleniec#

To bardzo niedobrze i proponowałbym to zmienić. 

oznacz moderatorów