Tytuł aukcji - niezgodne z regulaminem znaki specjalne

[zegarkitorun]

Allegro usunęło mi aukcję z informacją, iż w tytule aukcji mam postawiony wykrzyknik i że jest to niezgodne z regulaminem. Nie użyłem go celowo, zwyczajnie tytuł "zaciągnął się" w momencie wystawiania aukcji i łączenia z produktem w katalogu i tego nie zauważyłem. Czy ktoś wie od kiedy widnieje taki zapis w regulaminie allegro?

Pytam bo jeśli zapis występował po wystawieniu mojej aukcji, to nie powinni jej usuwać bo ja nie mogę tego zmodyfikować, przecież tytułu aukcji zmienić się nie da jeśli są na niej zakupy.

[la_nika]

@zegarkitorun przykro mi, że Twoja oferta została usunięta. Umieszczanie w tytule znaków specjalnych (na przykład @, !, [ ]) jako ozdobników jest niedozwoloną praktyką, piszemy o tym w tym artykule. 
Jeśli w katalogu produktów, w produkcie, z którym łączysz swoją ofertę zauważysz błąd, możesz skorzystać z przycisku "zgłoś błąd w produkcie". Zespół produktyzacji rozpatruje każde zgłoszenie i może zmienić tytuł produktu w katalogu.

[safe_child]

Super, to jest mi wiadome. Interesuje mnie jednak rzecz najważniejsza, od kiedy taki zapis powstał w regulaminie. Jeśli powstał po tym jak aukcja została wystawiona to allegro nie ma prawa usuwać aukcji powołując się na ten właśnie zapis, chyba że udostępni opcję zmiany tytułów w aukcjach trwających. Taką informację otrzymałem od pracownika UOKiK dlatego właśnie pytam o dokładną datę wprowadzenia tego punktu w regulaminie allegro.

Pozdrawiam, Łukasz

[ko_alka]

@safe_child Wskazane zasady obowiązują od 22.02.2018 r. Od tego momentu wszystkie oferty powinny spełniać te wymagania (zmiany były zapowiadane z wyprzedzeniem tak, aby użytkownicy mieli możliwość dostosowania swoich ofert do nowych wówczas zasad).