anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wysyłka w terminie - zaniżona ocena wysylki allegro kurier Dpd

ePlatinum
#9 Pomysłodawca#

@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Witajcie, 

Przybliżę Wam naszą sytuację.

Realizujemy wysylke trzema kurierami - pocztex/inpost/dpd 

Oferujemy swoim klientom wysylke tego samego dnia dla pocztexu i inposta zakupy do 10.30

I allegro dpd 12.30 

Wszystkie przesylki wysyłamy terminowo, ba większość zakupów po 12.30 również nadajemy tego samego dnia. 

Dwa dni temu zauważyliśmy zaniżona ocenę na skuteczność wysylkiu kuriera DpD. Jak to u Was wygląda? Z moich ustaleń wynika że allegro nie otrzymuje danych zwrotnych nt. Przesylek nadanych właśnie tym kurierem.

Proszę zajmijcie się tą sprawą na poważnie.

Pozdrawiam Kamil 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

_HolaOla_
Moderator
Moderator

@ePlatinum Czy możesz podać mi numery tych zamówień? Od czwartku mogą występować problemy ze statusami przesyłek od DPD zaliczanych do jakości sprzedaży. Wraz z DPD pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Jak tylko otrzymamy statusy od przewoźnika, dane w jakości sprzedaży zostaną zaktualizowane. 

   Ola
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

ePlatinum
#9 Pomysłodawca#

1ab3c071-ce77-11eb-bafa-09c2ef4b29f1

e2bf7a21-ce7f-11eb-8483-95db7b57ecb2

762a7801-ce12-11eb-9815-6370151ed2a2

2cf02971-ce7e-11eb-b421-cbf7c2a51388

337cce31-ce68-11eb-b3a5-677c973318da

8115d570-ce1c-11eb-9815-6370151ed2a2

623cdbf1-ce60-11eb-8a84-0d6783c3305a

1040f091-ce7c-11eb-b965-c1b836d73492

fcf0c642-ce77-11eb-9153-41ed2a7f9240

93815461-ce89-11eb-8410-6901c0196923

103aaad1-ce83-11eb-b965-c1b836d73492

cb9d0690-ce85-11eb-b965-c1b836d73492

5b91b811-ce89-11eb-a352-d358d6f06660

6217dae1-ce78-11eb-88a6-83c16302fe4a

b5cf78d2-ce84-11eb-8a84-0d6783c3305a

i wiele innych

 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderator
Moderator

@ePlatinum Dziękuję, jeśli będziesz posiadał inne zamówienia, których dotyczy ta sytuacja, będę wdzięczna za informację. 

   Ola
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów