Zwrot środków za dostawę przy odstąpieniu od umowy.

[Sklep-Boma]

Czy nie było informacji od Allegro, jakiś czas temu, że gdy klient zwraca towar cały bądź część, a zakupił poprzez smart to my będziemy otrzymywać zwrot nie tylko prowizji ale i opłatę za dostawę?  @San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_   Proszę o jasną informację czy coś przeoczyłam czy źle zrozumiałam. 

[kostas11]

@Sklep-Boma tak zwracają opłatę za smart 🙂

[Sklep-Boma]

no to ja w wielu zamówieniach nie mam zwróconej. 

[kostas11]

@Sklep-Boma daj przykładowe zamówienia to sprawdzą 😄

[Client:44052296 · Accepted solution]

@Sklep-Boma dobrze sprawdzasz w rozliczeniu z allegro?

Najlepiej po nr zamówienia. U nas pokazuje kwotę na - a potem na +

Podaj nr zamówień to moderatorzy sprawdzą.

[kostas11]

@Client:44052296 nie mam smarta od września więc nie mam jak sprawdzić ale mi się wydawało że to sumowali, takie były posty kiedyś 🙂

Ja już rok bez smarta sprzedaje 😄 jakieś urodzinki trzeba zrobić 😄

[Sklep-Boma]

He he gratulacje 

[Sklep-Boma]

Ok. teraz widzę, były to od klientów którzy nie odebrali zamówień i faktycznie niżej był zwrot a potem zakupili znowu i nie zauważyłam pierwszych zwrotów. Dzięki.