Zwrot prowizji nie przyznany mimo zwrotu przez allegro a odwołanie wisi od 13 maja!

[SDKsterowniki]

Allegro ma problem ze zwrotem prowizji mimo zwrotu za pośrednictwem ich systemu. Złożyłem odwołanie i wisi ono od 13maja  "w trakcie odwołania" Jest to już kolejna taka sytuacja. W międzyczasie doszła kolejna taka sprawa. Czy ja naprawdę muszę prosić o zwrot moich pieniędzy? Czy ktoś tam pracuje?

[Client:44052296]

@SDKsterowniki zwrot opłaty transakcyjnej nie jest obligatoryjny tylko uznaniowy.

Jakie były okoliczności zwrotu? Była otwarta dyskusja/reklamacja 

[MiMary]

Cześć, @SDKsterowniki. Czy chodzi dokładnie o zwrot prowizji za zamówienie o numerze b5eb3f10-495f-11f1-bad0-dfe5498264fa?  

[MiMary]

@SDKsterowniki Rabat transakcyjny został już przyznany. Przepraszam, że musiałeś tak długo czekać. 

[SDKsterowniki]

Skoro tak świetnie idzie to zostało jeszcze jedno odwołanie 🙂 Jak widzisz nie występuję o zwrot prowizji bez podstaw. Czemu jest to na allegro normą, że muszę się odwoływać i czekać tyle czasu?

[MiMary]

@SDKsterowniki Poprosiłam o jak najszybszą weryfikację Twojego odwołania. Dalsze informacje w sprawie zwrotu prowizji dostaniesz już w wiadomości mailowej.