Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Kupiłam na f-rę mikrofon, który po miesiącu przestał działać. Odesłałam towar sprzedającemu. Dostałam f-rę korygującą do akceptacji. Pytanie czy przysługuje mi również zwrot opłaty za przesyłkę w takim przypadku (reklamacja wadliwego towaru)? Dostałam f-rę za wysyłkę i czy mam wystawić f-rę jako firma sprzedającemu za tą wysyłkę?
To zależy. Jeśli sprzedawca nie wyłączył rękojmi, należy Ci się przy reklamacji zwrot kosztów wysyłek w obie strony. Jeśli wyłączył i była to reklamacja z gwarancji, sprawdź warunki gwarancji lub przepisy o gwarancji tu; https://www.arslege.pl/kodeks-cywilny/k9/s8915/
@Juma1 Nie bo nie jesteś konsumentem 😞 dostałeś korektę gdzie zerował się koszt towaru, a przesyłka została i dajesz ją w koszty. wszystko poprawnie, żadnej fv nie musisz wystawiać 🙂
