anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czarna lista na przesyłki pobraniowe

Kategorie
kupujący
kupujący 875
inne
inne 171
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
34
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
65
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
195
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
106
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
996
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
508

Czarna lista na przesyłki pobraniowe

_Likos_
#21 Demiurg#

Jest cąłkiem sporo nieodebranych przesyłek pobraniowych które wracają i są kłopotem.

Z reguły niestety tacy klienci lądują na czarnych listach co im blokuje możliwość zakupów , lub też powoduje żal i zdziwienie kiedy nastepnym razem chcą coś kupic i niestety nie mogą

Natomiast przyszło mi do glowy czy dąłoby sie stworzyc liste klientów których sprzedawcy chca obsługiwać lecz w związku z dotychczasowymi doświadczeniami chcieliby sprzedawać im wyłącznie na przedpłaty.

Wiem że można wyrzucić z cennika pobraniówki lecz nie o to chodzi. Dużo kupujących czuje sie bezpiecznej kiedy otrzymuje paczke i za nią płaci kurierowi i ja to rozumiem. Nie ma sensu pozbawiac ich prawa do płatności przy odbiorze

Niemniej jeśli ktos zamówił za pobraniem, nie odebrał to zamiast trafiać na czarna liste mógłby mieć możliwość kolejnego zakupu wylącznie za przedpłata. W takiej sytuacji zarówno sprzedający nie musieli by tak czesto korzystać z czarnej listy jak i kupujacy którym sie zdarzyło nie odebrać pobraniówki nie mieli by zablokowanych zakupów u danego sprzedawcy. Mieliby tylko czesciowo ograniczone metody rozliczenia transakcji.

Sprzedajacy mógłby mieć możliwośc dodania takiego nicka tak jak teraz jest możliwośc dodawania do czarrnej listy

Kupujący by nie tracil prawa do zakupów a sprzedający by nie tracił klienta. 

6 Komentarze
mdrogeria
#21 Demiurg#

 _Likos_masz i rację ,ale.... nikt Cię nie zmusza do oferowania tego rodzaju przesyłki , sam odpuściłem pobrania i mam spokój .Czasem klienci pytają , ale wymiguję się 😁brakiem umowy na ten rodzaj przesyłki .

_Likos_
#21 Demiurg#

@mdrogeria  wiem już pisałem o tym : "Wiem że można wyrzucić z cennika pobraniówki lecz nie o to chodzi"

Lecz ja wiem ile jest wysyłanych pobraniówek. Jest ich naprawde sporo. W dobie gdzie non stop idzie reklama allegro w TV kupuje coraz wiecej starszych osób które sie boją lub nie potrafią płacić elekronicznie.

Poza tym dużo osób sie boi oszustw i szkoda ich ograniczać 

darwik-firma
#12 Orędownik#

towar kupiony na allegro za pobraniem  i nie odebrany   sprzedawca ponosi koszty w obie strony .więc to allegro powinno zwracać nam te koszty z POK

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Odrzucony

@_Likos_ bardzo dziękuję za Twoją propozycję, ale na pewno nie zrealizujemy jej w najbliższym czasie. Decyzja należy tutaj wyłącznie do Sprzedającego i albo wpisuje on takich klientów na swoją listę nieaktywnych Kupujących z pełną tego konsekwencją, albo nie. Nie będziemy tworzyć kolejnej listy, która warunkowo pozwałałaby na zakupy po dodaniu do listy nieaktywnych Kupujących (czarnej listy). 

darwik-firma
#12 Orędownik#

sprzedających to potraficie poniewierać na kazdym kroku a kupujacy ma prawo do wszystkiego ,jesli kupił na pobranie i nie odebrał to  waszym obowiązkiem jest go prawnie scigać za to

_Likos_
#21 Demiurg#

@_HolaOla_  cóż myśle że będzie to ze stratą zarówno dla sprzedających jak i kupujących. Nieodebrane przesyłki pobraniowe to w tym momecie powód zablokowania zakupów dużej czesci kupujących przez duża ilość sprzedawców. Przy częsciowym odblokowaniu udałoby sie pogodzić obydwie strony i myśle że na listach nieaktywnych kupujacych ( wątek tworzylem kiedy jeszcze były czarne listy) znajdowałby sie dużo mniejszy odsetek klientów. Czasem warto dać komuś szanse zostawiajac poduszke bezpieczenstwa. Zdaje sie że jako serwis allegro robi dokładnie to samo odblokowując częściowo konta użytkownikom którzy naruszyli regulamin w niewielkim stopniu

oznacz moderatorów