Uważam że automatyczne zamykanie dyskusji w momencie jak na kilka dni przed tym zamknięciem pojawiały się nowe wiadomości. Powinno się to odbywać jak w sesji do Banku, jeśli nastąpiła jakaś interakcja (wiadomość) to licznik czasu do zamknięcia (np 14 dni) powinien się automatycznie resetować.
Na tę chwilę e-mailu od Allegro dotyczącym podjęcia decyzji czy dyskusja jest rozwiązana czy nie, nie jest wyraźnie napisane, że jak klient nie podejmie decyzji to dyskusja zostanie automatycznie zamknięta. Chciałabym, aby taka informacja była wyraźniej zaznaczona.
