anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Status przesyłki Allegro Kurier DPD "Odbierz przesyłkę" wprowadza w błąd

Kategorie
kupujący
kupujący 867
inne
inne 171
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
22
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
65
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
195
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
106
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
996
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
508

Status przesyłki Allegro Kurier DPD "Odbierz przesyłkę" wprowadza w błąd

_Mirach_
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry.

Status przesyłki Allegro Kurier DPD "Odbierz przesyłkę" wprowadza w błąd.

Przesyłka zamówiona w opcji dostawy Allegro Kurier DPD pod wskazany adres prywatny.

Statusy na allegro (na stronie i w aplikacji): Zakup opłacony->Oczekuje na nadanie->W drodze->Odbierz przesyłkę

+ push z aplikacji, że przesyłka jest gotowa do odbioru i żeby ją odebrać.

W "Pełnej historia przesyłki" status "Odbierz przesyłkę" odpowiada "Przekazana do punktu odbioru"
Na stronie DPD to: "Przyjęcie przesyłki do punktu Pickup"
 
Całość sugeruje odbiór osobisty w punktu Pickup, a nie dostarczenie kurierem pod dany w zamówieniu adres - co jest nieprawdą.
 
W rzeczywistości punkt pickup to w tej sytuacji tylko kolejny przystanek przed dostarczeniem pod dany adres.
 
PS: przy dodawaniu posta usunęło wybrane etykiety z komunikatem: "Twój post został zmieniony, ponieważ w treści wiadomości znaleziono nieprawidłowy HTML. Usunięto nieprawidłowy HTML. Sprawdź wiadomość i wyślij ją, gdy uznasz, że jest ona prawidłowa." XD
1 Komentarz
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Odrzucony

@_Mirach_ bardzo dziękuję za Twoje uwagi, ale statusy przesyłek są uniwersalne dla wszystkich metod dostawy na Allegro. Nie zmienimy statusów pod kątem, jednej wybranej metody, a w tej chwili status "odbierz przesyłkę" najbliżej określa stan paczki o statusie "Przyjęcie przesyłki do punktu Pickup" z DPD. 

oznacz moderatorów