Zwiększenie limitu kosztów przesyłek SMART

[DlaMistrzow_pl]

Witajcie,

Wysyłam paczki z ciężkimi przedmiotami ok 30kg - jeden produkt-jedna paczka. W SMARCIE jest limit 40zł na koszty wysyłki, więc pozwala mi to na obsłużenie klienta z 3 przedmiotami w koszyku przy wysyłce wielopaczek Allegro DPD (3x 12,99zł). Klienci często do pełnej technologii potrzebują 4/5 przedmiotów, wtedy koszyk wyłącza im SMART i oblicza przesyłkę np. 5x 12,99 zł. Obejść to bardzo łatwo i jest na to przyzwolenie, czyli 2 oddzielne zamówienia, ale czy o to chodzi, by klientowi utrudniać proces zakupowy? Po to wprowadzono koszyk? Sugeruję by podnieść limit do 100zł, a system zmienić tak, że po wyczerpaniu limitu kosztów tylko paczki ponad limit były płatne.

Zmiana oszczędzi nam Sprzedającym ciągłego tłumaczenia się, dlaczego klient nie może kupić w Smarcie oraz spowoduje, że nie będziemy obrywać w ocenach za koszty wysyłki.

[kostas11]

@DlaMistrzow_pl a system zmienić tak, że po wyczerpaniu limitu kosztów tylko paczki ponad limit były płatne.

i zacznie się zadyma że mam smarka i muszę płacić z resztą teraz też są że po 40 zł znika, leprze by było całkowite zniesienie limitu 🙂

[mdrogeria]

kostas11 tak ,masz rację i dowalenie sprzedawcom kolejnej prowizji . BRAWO ZA POMYSŁ !!!

ludzie to się musi skalkulować .

[DlaMistrzow_pl]

W mojej ocenie koszt jest ten sam. W moim przypadku kończy to się często anulowaniem zamówienia i złożeniem 2-3 pojedynczych. Koszty te same, ale dochodzi dodatkowa robota, tłumaczenie, zwroty prowizji etc. Moim zdaniem ten limit na tym poziomie to bezsens, szczególnie w dobie promowania sprzedaży B2B i cenników hurtowych.

[_HolaOla_]

@DlaMistrzow_pl bardzo dziękuję za ten pomysł. Od czerwca tego roku zwiększyliśmy maksymalną wartość kosztów dostawy w Allegro Smart! do 100 zł. Na razie to rozwiązanie obowiązuje do końca października, ale nie jest wykluczone, że zostanie wprowadzone na stałe. Jeśli się tak stanie, na pewno będziemy Was o tym informować.