anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Blokada możliwości zakupu u sprzedającego

Kategorie
kupujący
kupujący 855
inne
inne 169
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
3
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
66
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
195
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
105
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
992
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
505

Blokada możliwości zakupu u sprzedającego

sierzput1984
#8 Zapaleniec#

Brak możliwości uznaniowego blokowania przez sprzedającego możliwości dokonania u niego kolejnego zakupu. Bardzo często spotykam się z sytuacja w której po zwrocie zamówienia, sprzedający jednocześnie blokuje możliwość dokonania u niego kolejnego zakupu. Uważam że taka praktyka jest niezgodna z prawem ponieważ skorzystanie z przysługującego mi prawa do odstąpienia od umowy nie może być uzasadnienie do zablokowania mi możliwości dokonania u danego sprzedawcy zakupu w przyszłości. 

Dlatego też proponuję:

1. usunięcie takiej funkcjonalności z serwisu allegro, albo ewentualnie

2. przy próbie zablokowania zakupu przez danego kupującego, sprzedający będzie zobowiązany podać przyczynę blokady, przy czym podanie jako przyczyny "odstąpienie od umowy" nie powinno być uwzględniane jako dostateczna przesłanka na zastosowanie blokady, albo

3. jak wyżej z możliwością ustosunkowania się przez kupującego do podanej przez sprzedającego przyczyny z wyłączeniem odstąpienia od umowy (bo to z automatu uniemożliwia zablokowanie, ewentualnie

4. zablokowanie możliwości zakupu u danego sprzedającego będzie skutkowało przesłaniem kupującemu stosownej informacji. tutaj alternatywnie możliwość odniesienia się do wskazanej przyczyny.

Tak to widzę, bo uważam że obecne rozwiązanie zupełnie arbitralnego blokowania przez sprzedawcę jest niezgodne z prawem i trzeba to ucywilizować.

91 Komentarze
Client:96810784
#13 Ambasador#

@Client:108769461 na szczęście do tej pory całe Allegro może już być reliktem przeszłości przez te wszystkie dobre zmiany 😉

sierzput1984
#8 Zapaleniec#

@Client:108769461 dziękuję za Twój post. Mam nadzieję że w tym zakresie dojdzie do zmiany. Ja natomiast zrozumiałem przez jaki beton trzeba się przebić żeby doszło do zmiany 🙂 

Client:104371448
#14 Krzewiciel#

@sierzput1984: wrzuć już na luz.
Lecimy własnym torem.
Dzięki tym przyjemniaczkom z mojej strony będzie zero tolerancji dla pospolitych handlarzy.

paluch_p
#7 Wielbiciel#

Takie postępowanie Allegro jest nieuczciwe w stosunku do kupujących . ! Nie wiem że mnie dodano - dlaczego nie ma powiadomienia do kupującego ? Czego Allegro się boi że dopuszcza tajność takiej blokady ?Byłby to bat na lekkomyślne blokowanie (bo mam ochotę, bo mi się opinia nie spodobała, bo mam zły dzień że muszę odebrać zwrot itp, itd).    2 Widzę nadal oferty sprzedającego - powinno być tak iż blokada oznacza AUTOMATYCZNIE że nie widzę jako kupujący ofert sprzedawcy - skoro  mu nie odpowiadam jako klient to ok - jego wybór. 3. Istnieje problem (jak czytam komentarze sprzedawców) zamawiania kilku drobnych rzeczy i jednej droższej by przekroczyć kwotę 45 zł a później zwrot droższej - w czym kłopot by w takim przypadku gdy następuje zwrot - poinformować kupującego  że darmowego zwrotu nie ma i smart wtedy nie działa ???    Poza tym byłoby uczciwiej gdyby taka funkcjonalność istniała SYMETRYCZNIE dla kupujących skoro już coś takiego wprowadzacie bo dlaczego mam oglądać towar którego kupić nie mogę ???? W ten sposób osoby które nagminnie byłyby blokowane same sobie ograniczyłyby możliwości zakupu. 

Ziolko39
#21 Demiurg#

@paluch_p Lista MNK jest chyba jedynym przywilejem sprzedawcy na Allegro > reszta jest zarezerwowana dla kupujących > i nie widzę powdou informowania i tłumaczenia się z dodania kupującego do MNK > tak jak kupujący może wystawić negatyw 2x1gw bez żadnego tłumaczenia i uzasadnienia.

A poza tym to po co chcesz kupować drugi raz od tego samego sprzedawcy, u którego pierwszy zakup Ci nie odpowiadał? > potrafisz to sensownie wytłumaczyć?

Za chwilę pojawi się tu hejt mojego ukochanego "transkontynentalnego trolla-kubusia" > negujący cały mój wpis i przy okazji kilka innych

dywanik1.jpg

 

paluch_p
#7 Wielbiciel#

@Ziolko39"...nie widzę powodu informowania..." Uczciwość może, ludzkie podejście może . Ja starej daty jestem to może takie podejście staroświeckie mam 🙂  Ale teraz czasy inne i kasa rządzi . Wystawiając negatywny komentarz PODAJĘ powody (niezadowolenie zwykle) i uzasadnienie swojego działania - sprzedający blokując mnie anonimowo - ma mnie w pewnym miejscu bez światła. Różnica jest też taka że to klient kupując daje zarobić sprzedającemu - jego pozycja jest z definicji uprzywilejowana.  Nie do końca chyba też zrozumiałeś moje intencje -CZEMU miałbym chcieć kupować ponownie cokolwiek u takiego sprzedawcy (bo piszesz że bym chciał)??? Nie , nie chciałbym i dla tego nie chciałbym widzieć więcej jego ofert - bo i poco skoro on nie chce i ja też nie ??? Chciałem  mieć możliwość blokowania mojego widoku towarów bez ofert firm które mnie blokują a tego nie ma w Allegro. Na szczęście na forum znalazłem co takiego jak pomocnik allegro do mozilli - problem się częściowo rozwiązał - już nie widzę produktów od tego sprzedawcy. Niemniej powinno być symetrycznie - blokujesz to osoba blokowana nie widzi twoich ofert - a tak póki co nie jest.

Ziolko39
#21 Demiurg#

@paluch_p Ty może wpisujesz uzasadnienie negatywa > ale 95% kupujących tego nie robi > musiałeś wchodzić w jego oferty i chcieć coś kupić skoro wyświetliła Ci się blokada > sprzedający sam ustrzegł Cię od popełnienia błędu jakim by był ponowny zakup > ale nie mam nic przeciwko wprowadzeniu "moi nieaktywni sprzedający" > nie powstanie > tylko pytanie czy jak kogoś dodasz to będziesz informował o powodach?

Sam kiedyś dawno temu dostałem negatyw 3x1gw > po 6 tygodniach od zakupu > bez żadnego uzasadnienia > nawet napisałem do kupującego maila z pytaniem "za co?" . nawet nie raczył odpowiedzieć > trudno > "deszcz padał", może 'zły dzień w pracy", a może "żona nie dała" lub"kotlet był bez soli"

Blokady niech będą w obie strony, ale bez obowiązku informowania.

A co do dodatków do przeglądarek to sam podawałem kilka razy na AG odnośniki do firefoxa i chrome.

sierzput1984
#8 Zapaleniec#

@Ziolko39  dlaczego wrzucasz do jednego worka: "A poza tym to po co chcesz kupować drugi raz od tego samego sprzedawcy, u którego pierwszy zakup Ci nie odpowiadał? > potrafisz to sensownie wytłumaczyć?"

To jest niezrozumienie tematu, bo ja do sprzedawcy nic nie mam, ale DANY przedmiot który u niego zamówiłem z jakiegoś powodu mi nie odpowiada i dlatego odstępuję od umowy. No chyba że w grę wchodziła opieszałość sprzedawcy, ale wtedy odstępuję przed realizacją zamówienia więc nie ma problemu. Najczęściej jednak dochodzi do blokowania po odesłaniu przedmiotu, ale nie widzę podstaw dlaczego nie mógłbym po takim odstąpieniu kupić coś ponownie od tego samego sprzedającego.

Ziolko39
#21 Demiurg#

@sierzput1984 Takie odesłanie > nawet jak jest darmowe > generuje u sprzedawcy koszty, których on chce uniknąć po raz drugi > profilaktycznie blokując > w ten sposób mógłbyś zamawiać 10 razy > tylko celem wypróbowania czy Ci pasuje > każde odesłanie to następne koszty

Był tu już taki co napisał > "zamawiam na próbę kilka przedmiotów, a potem część odsyłam" > to chyba nie na tym polega kupowanie

To tak samo jak przed MŚ jest wysyp zakupów nowych telewizorów w marketach > z czego 95% wraca potem jako zwroty > to jest ok? > do tego wszystkiego dokładają sprzedawcy

Po to Allegro pozwoliło na listę MNK, żeby sprzedawcy mogli unikać tych kosztów > i tak obciążeń przy sprzedaży jest"od cholery i ciut ciut"

burzk
#7 Wielbiciel#

Z racji, że na Allegro nieuczciwe firmy często zakładają dodatkowe konta na ten sam adres firmowy, fajną opcją byłoby zablokowanie aukcji z danego adresu firmy (nie nicka na Allegro). Coś w rodzaju blokady wyświetlania przedmiotów z danego adresu firmy, który blokuje sobie użytkownik np. w ustawieniach konta. Wtedy wszystkie aukcje subkont danego adresu firmy byłyby niewidoczne a kupujący nie "natnie się" ponownie zamawiając produkt np. od sprzedawcy oszusta pod innym kontem.

oznacz moderatorów