anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

STOP znikaniu produktów z koszyka, proszę je pozostawić

Kategorie
kupujący
kupujący 556
inne
inne 110
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
40
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
58
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
160
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
66
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
494
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
279

STOP znikaniu produktów z koszyka, proszę je pozostawić

Terrmit
#8 Zapaleniec#

Produkty z koszyka znikają, gdy wyczerpie się ilość oferowanych produktów lub sprzedawca usunie/zmieni ofertę.

Jest to duże utrudnienie dla osób kupujących, gdyż nie zawsze pamięta się szczegóły produktów umieszczonych w koszyku. Ponowne ich wyszukanie u innych sprzedawców bywa trudne i czasochłonne, gdy nie pamięta się nazwy, symbolu itp rzeczy.

Dodawanie wszystkiego do Obserwowanych w obawie, że straci się informacje o towarze, który chcemy kupić nie jest dobrym pomysłem, bo Obserwowane nie do tego służą.

Takie usuwanie produktów sprawiło, że już wielu przedmiotów nie kupiłem tylko dlatego, że straciłem o nich wszelkie informacje i nie mogłem odnaleźć ich u innych sprzedawców.

Proponuję przestać usuwać z koszyka produktów nieaktualne pozycje. Zamiast tego można taki produkt "wyszarzyć", zmienić jego ilość na "0" (zero), lub w jakikolwiek inny widoczny sposób oznaczyć, że oferta jest nieaktualna. Ale nie usuwać!

Dziękuję.

16 Komentarze
zulka1986
#1 Nowicjusz#

Produkty znajdujące się w koszyku, które zostały wykupione znikają z koszyka, chciałbym zasugerować aby produkty wykupione były oznaczone w koszyku jako nie aktywne do momenty ponownego dodania ich przez sprzedawce, lub dodatkowo pokazana inna aukcja na które można zakupić, ponieważ po usunięciu ich z koszyka zdarza się o nich zapomnieć i niestety kończy się brakiem zakupu. 

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Odrzucony

@Terrmit Dziękuję za Twoją opinię, ale do śledzenia, zapamiętania czy obserwowania służy funkcja "dodaj do obserwowanych", gdzie możesz zapisać nawet 500 ofert. Jeśli masz w koszyku przedmiot z oferty, która nie jest już aktualna, wyświetlamy stosowny komunikat, po czym oferta zostaje z niego usunięta. Nie planujemy żadnych zmian w tej kwestii w najbliższym czasie. 

Terrmit
#8 Zapaleniec#

Tak, rozumiem. W każdym domu jest oświetlenie. Okna nie są potrzebne. A jak chcesz zobaczyć Słońce to zawsze możesz wyjść na zewnątrz. Pozdrawiam.

McMack
#7 Wielbiciel#

@_HolaOla_  użytkownik/klient ma zawsze rację, zapamiętaj to proszę. Wam w Allegro się może co najwyżej wydawać czego użytkownik potrzebuje, a my jako kupujący wiemy doskonale, bo to nasze pieniądze fundują ten portal. @Terrmit  celnie to podsumował.

 

Użytkownik @zulka1986 za to bardzo słusznie zauważył, że gdy produkt znika z koszyka, to często się o nim zapomina, co kończy się brakiem sprzedaży, a więc także brakiem marży dla Allegro. A potem idziecie do szefa po podwyżkę i on mówi, że nie ma z czego dać. No nie ma, bo nas nie słuchacie.

 

Produkty w koszyku powinny być po wsze czasy - ew. mogą być przenoszone do jakiegoś archiwum, ale tak żeby cały czas klient mógł podejrzeć co tam kiedyś chciał kupić, bo to znacznie ułatwia zrealizowanie tego zakupu - nawet wtedy, a może przede wszystkim wtedy, gdy produkt nie jest już dostępny i trzeba poszukać dla niego jakiejś alternatywy.

 

Cały czas nie ma też list zakupowych, czyli właśnie takich wiszących koszyków, do których upycha się różne rzeczy "na kiedyś". W pewnym sensie taką listą są wspomniane "Obserwowane", ale to jest taki jeden wór, który trudno się wypełnia, bo się trzeba naklikać pomiędzy koszykiem, a produktami.

 

Na Amzne (serio cenzurujecie nazwę tego portalu, bo to konkurencja? LOL) mam kilka takich list i produkty wiszą tam latami, bo cały czas liczę, że w końcu je kupie i faktycznie czasami do nich wracam. Gdyby nie te listy, to z pewnością wielu rzeczy bym nie kupił. Z "Obserwowanych" korzystam, ale niechętnie, bo wiem, że jak coś tam dodam, to zaraz będziecie mnie spamować, że przecież mam coś w obserwowanych, to na pewno przebieram nogami, żeby to od razu kupić.

 

Dlatego właśnie często mam maksymalnie zapchany koszyk, bo tam sobie rzeczy wiszą, mam je na oku, ale nie jestem non-stop osaczany przez mailing od Allegro. Tyle, że koszyk ma niestety mocno ograniczoną pojemność i właśnie co jakiś czas wyparowują z niego towary, co jest absurdem.

 

Terrmit
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za poparcie. Ale Allegro najwyraźniej ma już za dużo klientów i nie mają ochoty o nich dbać. Generalnie mają klientów tam, gdzie słońce nie zagląda, czyli „w domu bez okien”, dlatego ja coraz częściej wychodzę z tego domu na słońce 🙂

Wątpię, aby coś z tym zrobili. Robią sobie to co chcą, a nie to czego oczekują klienci.

Kaliope_Brzeg
#19 Nestor#

@Terrmit 

Produkty w koszyku powinny być po wsze czasy

Chyba Cię jednak trochę poniosło 😂

Ziolko39
#17 Koryfeusz#

@Terrmit @McMack @zulka1986 Te zostawione produkty w koszyku mogły by potem przeszkadzać w zakupach. Wyobraż sobie sytuację, że coś już kupiłeś i nie usunąłeś z koszyka, a potem kupujesz to samo po raz drugi. Dla kupującego to nie problem > pomyłka > zwrot. A dla sprzedawcy dodatkowe koszty. Ale z tym się kupujący nie liczy bo > płacę i wymagam. I tylko coraz to nowe wymysły, a potem bezmyślne klikanie > koń ma duży łeb > niech się martwi > ja zrobię zrot, bo mam prawo.

br.
#17 Koryfeusz#

@Ziolko39  Ty naprawdę jesteś geniusz w  pisaniu tych głupot,  powinieneś pójść dalej i zaproponować likwidację koszyków a potem  likwidację obserwowanych, a w końcu może nawet zabronić kupowania.

No bo przecież,  jak piszesz kupowanie  generuje zwroty, a zwroty to strata dla  sprzedających i strata dla Allegro.

Wiec cały proces sprzedaży i kupowania to tylko straty... Naprawdę tak myślisz czy to tylko chwilowy przebłysk geniuszu?

 

Ziolko39
#17 Koryfeusz#

@br. Za to Twoja inteligencja poraża. Nawet nie potrafisz przeczytać ze zrozumieniem kilku prostych zdań.

Jeżeli to dla Ciebie za trudne to może poproś kogoś, żeby Ci to wytłumaczył.

br.
#17 Koryfeusz#

@Ziolko39   OK,  kiedy już ci to "porażenie"  ustąpi przeczytaj  sam "ze zrozumieniem"  co nawypisywałeś, może coś do ciebie dotrze.

Ja mam prawo nie rozumieć tego co piszesz, ale co zrobić jeśli nawet ty sam nie rozumiesz, co sam piszesz?

oznacz moderatorów