anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zmiany w funkcjonowaniu urlopu

Kategorie
Kupujący
Kupujący 271
Inne
Inne 56
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
276
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
44
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
38
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
37
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
89
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
104

Zmiany w funkcjonowaniu urlopu

konto zamknięte
Nie dotyczy

W sytuacji gdy sprzedawca ustawia na Allegro urlop, oprócz informacji (która co prawda jest już dobrze widoczna), w momencie gdy klient chce dokonać zakupu, powinno wyskakiwać dodatkowe okienko z informacją, że dany sprzedawca ma urlop w takim a takim przedziale czasowym, oraz zapytanie, czy w tej sytuacji klient chce mimo to złożyć zamówienie. Przynajmniej byłaby pewność, że każdy klient dokonuje wówczas zakupu świadomie i jest gotów poczekać, aż sprzedawca spokojnie wróci z urlopu. Powinna być wówczas jeszcze możliwość wskazania klientowi kiedy mniej więcej nastąpi jego wysyłka (z pewnością można to połączyć z czasem wysyłki jaki deklarujemy).

Dodatkowo, klient, który zaakceptuje zakup w czasie urlopu, nie powinien mieć możliwości wystawienia negatywnego komentarza, jeśli zarzucałby sprzedawcy np. późną wysyłkę (no, chyba, że sprzedawca po urlopie nie dotrzymałby terminu jaki deklaruje, to wtedy negatyw jest zasłużony). Chodzi o to, aby jednak sprzedawca miał pewność, że nie zostanie mimo to skrzywdzony, jak to ma obecnie miejsce.

26 Komentarze
Firma_Karwil
#10 Popularyzator#

UMIERA BLISKA OSOBA,JA NAWALAM PACZKI ,BO ZAWALA MNIE DYSKUSJAMI I NEGATYWAMI.KOLEJNA WTOPA ALLEGRO.TO SIE ZMIENI JAK KONKURENCJA SIE POJAWI.POZDRAWIAM WLASCICIELA ALLEGRO.

artmagames
#8 Zapaleniec#

@konto zamknięte rzeczywiście, nieco inaczej napisane, ale sens ten sam. Daję punkcik. Swój pomysł jednak też zostawię, może kiedyś allegro się o któryś potknie i nachyli nad problemem.

nikl
#12 Orędownik#

Konsultanci czasem twierdzą, że zamiast urlopu, można wyłączyć aukcje i potem wznowić nie tracąc popularności. To jednak nie to samo. Zostawienie aukcji umożliwia prezentację towaru podczas urlopu i dokonanie zakupów, tylko z wydłużonym terminem dostawy. Natomiast popularność jednak się traci. Ilość sprzedanych przedmiotów powinna być podawana z 30 dni aktywnej sprzedaży, a niestety wadliwie jest liczony także ten czas, gdy aukcja była wyłączona. Konsultanci kłamią lub nie znają prawdy, jeśli twierdzą, że wyłączenie czasowe nie obniża popularności. Poprawcie mnie jeśli się mylę. Co się stanie jeśli wyłączę dobrze prosperującą aukcję na cały październik i włączę w listopadzie? Pokaże ilość sprzedaną we wrześniu czy pokaże zero sztuk sprzedanych? To nie jest logicznie i prawidłowo oprogramowane. 30 dni statystyki sprzedanych sztuk, powinno być liczone z wyłączeniem dni, w których aukcja była nieaktywna. To są podobne błędy jak liczenie czasu odpowiedzi w środku nocy, gdy firma nie pracuje.

msniezek
Menedżer Społeczności
Menedżer Społeczności
Status zmieniony na: Odrzucony

@konto zamknięte wprowadzając taki komunikat, dublowalibyśmy informacje, które już są dostępne. Okienko z informacją o urlopie jest już widoczne przed zakupem w opisie oferty. Dodatkowo urlop wpływa na wyświetlany w ofertach czas dostawy (wydłuża go o czas pozostały do zakończenia urlopu). A gdy tak się zdarzy, że kupujący wystawi komentarz, z którego treści będzie wynikało niezadowolenie z opóźnienia z powodu urlopu - jest spora szansa, że taki komentarz usuniemy.

Przypominam również, że mamy rozwiązanie, które pozwoli Wam o wiele spokojniej spędzić czas wolny - możecie zatrzymać wszystkie swoje oferty, a wznowić je po powrocie. To tylko kilka kliknięć.

Tym niemniej dzięki za pomysł!

konto zamknięte
Nie dotyczy

@msniezek "możecie zatrzymać wszystkie swoje oferty, a wznowić je po powrocie. To tylko kilka kliknięć."

Chodzi o to, żeby nie było to KILKA kliknięć, a najwyżej 1. Ja po ostatnim prawdziwym urlopie gdy zakończyłem aukcje, musiałem ponad pół dnia zmarnować na ich wznawianie 😕 Bo w co którejś ofercie nagle trzeba coś było uzupełnić.

I powiem Ci z doświadczenia, że mimo, iż obecnie napis o urlopie jest dość duży to i tak nie każdy klient zwraca na niego uwagę. Więc coś w stylu małego pop-up nie byłoby złym pomysłem bo wówczas już nikt by nie przeoczył takiej informacji.

Pengano
#9 Pomysłodawca#

Odrzucenie tak wspieranego wniosku, to jest naplucie ludziom w twarz. Zasady urlopu są totalnie absurdalne i nie nadają się kompletnie do niczego. Można tą funkcję całkowicie wywalić, bo tylko wnerwia. To jest zwykła atrapa urlopu, bo nie działa ani trochę tak jak prawdziwy urlop, a tylko dezinformuje Kupujących.

Jeśli Allegro odmawia ludziom wypoczynku i proponuje zamykanie aukcji, to należy wprowadzić taki rodzaj zamknięcia i otworzenia jednym kliknięciem, jakby ten czas nie istniał. Z zachowaniem pełnej ilości sprzedanych przedmiotów przez ostatnie AKTYWNE 30 dni sprzedaży. Ludzie mają prawo do wypoczynku.

Proponuję też rozważeni innej formuły pracy i urlopu dla firm jednoosobowych. Obecne zasady to jest katowanie ludzi. Allegro wywiera szereg nacisków aby robić jak wół bez wytchnienia 24/365. Wymyślono tu liczne kary punktowe, pozycjonujące i w efekcie finansowe za to, że ktoś zachoruje lub wyjedzie na wakacje. Można wymagać ciągłej pracy od korporacji, ale katowanie właścicieli firm jednoosobowych przez Allegro jest oburzające!

Wniosek bardzo słuszny powinien trafić do ponownej analizy, bo nie przedstawiono kompletnie żadnych argumentów za jego odrzuceniem. Po prostu nie, bo nie. Niech admin łaskawie uzasadni dlaczego urlopy, czy zwolnienia chorobowe,  nie mogą być tym, czym są w realu. Szczególnie w covidzie.

oznacz moderatorów