Allegro One Problem z przesyłką

[1FOBOS1]

Witam ,

Bardzo proszę o interwencję w sprawie przesyłki Allegro A0006QPGO4 . Paczka nadana 13.11 ciągle w drodze . Klient założył dyskusję i czeka na odpowiedź . Pozdrawiam @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ 

[_HolaOla_]

@1FOBOS1 przepraszam za tę sytuację. Interweniujemy już u przewoźnika w sprawie Twojej przesyłki. 

[1FOBOS1]

Witam , czy wiadomo coś w tej sprawie ?

[ko_alka]

@1FOBOS1 Przepraszam za czas oczekiwania, ponownie skontaktowaliśmy się z Punktem (wygląda na to, że paczka została dostarczona do punktu, ale nie została tam zeskanowana). Skontaktujemy się z Tobą mejlowo w tej sprawie 

[medalik_2009]

@1FOBOS1 w drodze?! Ona wg trackingu od 13.11 lezy na magazynie nadawczym. 😄

https://allegro.pl/kampania/one/kurier/sledzenie-paczki?numer=A0006QPGO4#

Wklej Kupującemu:
- link do kontaktu w sprawie przesyłek: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7fb55526-6adb-455b-817b-7519f71fe74e
- link do złożenia reklamacji (sam też możesz to zrobić):  https://allegro.pl/pomoc/last-mile/zloz-reklamacje

Poinformuj też Kupującego, że Ty jesteś po prostu zmuszonym do korzystania (Smark!) użytkownikiem tej usługi. Nie masz z przewoźnikiem (Allegro One lub UPS) podpisanej umowy, ma ją Allegro i zgodnie z prawem pocztowym jest nadawcą tej przesyłki.