Czy pieniądze zostaną mi zwrócone?

[edytka22_04]

Witam. Zakupiłam kilka przedmiotów na allegro i zapłaciłam za nie płatnością PayU. Jednak przez dwa dni pokazywał się komunikat płatność w toku. Kontaktu ze sprzedającym nie udało mi się nawiązać. Pieniądze z konta zostały mi wzięte. Anulowalam zakup. Czy pieniądze zostaną mi zwrócone? Pozdrawiam Edyta [edycja] 

[la_nika]

@edytka22_04 rozumiem, że chodzi o zamówienie nr 3315c0a0-de69-11ee-9c4e-777ff013921c?
Płatność została anulowana, więc środki wrócą na Twoje konto w ciągu kilku dni roboczych. 

[edytka22_04]

Witam. Do tej pory pieniądze nie zostały zwrócone. Co mam dalej robić?

[LEW433]

Jak płatność zostala anulowana to wrócą w ciągu 3dni, jak zakup to już dłuższa sprawa, płatność czy zakup?

[_HolaOla_]

@edytka22_04 w takim razie napisz proszę do nas zgłoszenie przez ten formularz, a nasi doradcy po konsultacji z operatorem wskażą Ci co powinnaś dalej zrobić, aby wyjaśnić tę sytuację.